Telekom Shop Mülheim Heißen-Fulerum

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Bewertungen

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  Оксана Кузнецова

  31. August 2026

  5 von 5

  Kompetente und freundliche Mitarbeiter!!!!! Nachdem sich heute ein Mitarbeiter von Telekom (Forum, Mülheim) aus unerfindlichen Gründen geweigert hatte, meine technische Ausrüstung (unbenutzt, neu, versiegelt) entgegenzunehmen, musste ich zu dieser Filiale fahren, wo ich kompetent beraten wurde und eine Bescheinigung darüber erhielt, dass ich die Ausrüstung abgegeben habe... Ich bedanke mich herzlich bei den Mitarbeitern, die Geduld und Verständnis für meine Situation gezeigt haben…
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  Max Dasbach

  18. August 2026

  1 von 5

  Bodenlos. Der Laden sowie die Telekom selbst. Kurz vor meiner Abreise für einen 12 monatigen Aufenthalt im Ausland, suchte ich für 30 Tage eine Sim Karte mit unlimited Datenvolumen. Ich entschied mich für eine Prepaid Variante für ca. 80€. Der Verkäufer überzeugte mich das der Junge Leute Rabatt sinnvoll sei, und entsprechend eine Vertragsvariante wählen solle, bei welcher ich monatlich kündigen konnte. Um die 30€ Differenz zu sparen, unterschrieb ich den Vertrag sowie dessen Kündigung am selben Tag noch im Laden. Natürlich durfte ich 1 Jahr später mit entsetzen feststellen, dass die Telekom mir mehrere hundert Euro abgebucht hatte. Nach meinen Besuch in einer Ihrer Filialen wurde die Schuld natürlich nur abgewiesen. Ich habe nun online gekündigt und selbst hier wird man schickaniert. Möchtest du etwas bezahlen, reicht ein Knopfdruck aus. Für die Kündigung musste ich mich durch endlose Tabs klicken, immer wieder Kundennummern raussuchen und mich mehrmals verifizieren. Das ist nicht nur lächerlich, das ist frech. Ich kann nur dringlichst davon abraten mit der Telekom Geschäfte zu machen. Einsicht oder zumindest eine Wiedergutmachung sucht man hier vergebens. Extrem enttäuschend.
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  Joel Vlachos

  14. April 2026

  1 von 5

  Der schlimmste Laden den ich je betreten habe kein Mitarbeiter gibt sich die Mühe einen Kunde. Zu bedienen und Freundlichkeit gibt es dort auch nicht ich werde diese. Laden alle. Meinen Bekannten abraten
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  O. B.

  03. März 2026

  5 von 5

  Sehr freundliches und kompetentes Personal, ich fühlte mich sehr gut beraten.
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  Petra Goldkuhle

  25. November 2025

  5 von 5

  Beste Beratung, freundlich, kundenorientiert und kompetent, heute durch Herrn Boyrok. Herzlichen Dank dafür.