Telekom Shop Essen-Rüttenscheid

Geschlossen, öffnet Montag um 09:30 Uhr
0201 8775154 Rüttenscheider Str. 117, 45130 Essen

Öffnungszeiten

Montag
09:30 - 19:00
Dienstag
09:30 - 19:00
Mittwoch
09:30 - 19:00
Freitag
09:30 - 19:00
Samstag
09:30 - 15:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

  • Englisch
  • Türkisch
  • Deutsch

Bewertungen

4.35 von 5
165 Bewertungen

Illia Lytvynenko

08. März 2024
Sehr nette Mitarbeitern. Haben auf alle meine Fragen richtige Antworten gefunden und sind mit mir höflich umgegangen, obwohl die Fragen manichmal doof waren.

Josef Kies

13. Februar 2024
Wirklich sehr angenehm, guter Service. Das ich wieder Telekom Kunde werde hätte ich mir vor ein paar Jahren nicht vorstellen können, als ich in unmittelbarer Nähe wohnte und jeden Tag an dem Shop vorbeiging. Ich schließe meine Verträge online ab und gehe nur für die Magenta Moments in den Shop. Jedesmal ein positives Erlebnis mit freundlichem Personal.

Elke Hulisz

28. Januar 2024
Bin sehr zufrieden mit der Beratung zu meinem neuen Smartphone und der Umstellung meines Mobilfunkvertrages. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und beantworten geduldig jede Frage.

Nicole Grzyszczok

16. Januar 2024
Ein großes LOB für die Telekom-Filiale in Essen Rüttenscheid und insb. FÜNF STERNE und noch ZWEI DAUMEN HOCH für den dortigen Mitarbeiter Hrn. Maik Finke!! Am 01. Dez. 23 suchte ich die Filiale auf, um mir ein neues Handy nebst Vertrag zuzulegen. Dieser Schritt wurde in meinem Umfeld etwas belächelt, da man "so etwas" heutzutage doch einfach zack-zack online selber abwickelt... Ganz ehrlich?! Allein durch die absolut kompetente und vor allem sehr freundlich und geduldige Art von Hrn. Finke, würde ich es jederzeit wieder 1:1 so erledigen!! Denn ich bin handytechnisch eher nicht sooo begabt, weil es nicht gerade eine Passion von mir darstellt. Nichtsdestotrotz begegnete mir Hr. Finke stets auf Augenhöhe und erläuterte mir jeden seiner Schritte (selbst für mich ;o) gut verständlich und stets geduldig. Als ich dann einige Zeit später leider ein sehr unschönes (extern motiviertes) Problem mit meinem Handy hatte, nahm er sich erneut wieder viel Zeit und half mir zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einfach TOLL und in der heutigen - eher schnelllebigen Zeit -, eine wirklich großartige Ausnahme. Ein großes LOB an den Kundenbetreuer Hrn. Finke :-D Zum Shop an sich: Auch von den anderen MA wird man stets freundlich empfangen. Mehr bzw. fachlich kann ich (ich möchte hier ja ehrlich rezensieren!) bis dato nicht beurteilen, da ich immer von Hrn. Finke bedient wurde. Was bzw. worrüber ich jedoch berichten kann, ist die Tatsache, dass wenn ich anderen Kundengesprächen links und rechts von mit "gelauscht" habe (denn die Ohren kann man ja schließlich nicht verschließen... ;o), wurden auch die anderen Kund*innen IMMER freundilch und sehr wohlwollend bedient. GERADE auch die etwas "lebenserfahreren Mitmenschen" unter uns, die technisch eben nicht mehr so arg auf dem neusten Stand dr Technik versiert sind, wurden immer sehr respektvoll und geduldig bedient. Das habe ich an anderem Ort und Stelle auch leider schon ganz anders erleben "dürfen"... Lange Rede, kurzer Sinn: Ich bin VOLL und GANZ zufrieden und kann den Telekom-Shop in Essen-RÜ mit besten Gewissen und somit zu 100 % weiterempfehlen :-) Ein großes LOB für die Telekom-Filiale in Essen RÜ und insb. FÜNF STERNE und noch ZWEI DAUMEN HOCH für den dortigen Mitarbeiter Hrn. M. Funke; ich wünschte, es wüdre mehr "von dieser Sorte" geben... ;) Gerne exakt WEITER SO & HERZLICHEN DANK!!

Isabella F

01. Januar 2024

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