Telekom Shop Düsseldorf

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Handydatentranfser

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Handyreinigung

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Sprachen

Deutsch

Bewertungen

3.9 von 5

51 Bewertungen

Tobias Jordan

05. Dezember 2024

5 von 5

Wir haben uns gut beraten gefühlt! Vielen Dank

Stuttgart Harfe

11. Juli 2024

1 von 5

Senioren werden (nach unserem Erleben) ohne Aufklärung und Beratung zu hochpreisigen und unnötigen Vertragsabschlüssen verleitet. Der Vertrag wurde von meiner über 80jährigen, sehr verunsicherten Mutter im Shop geschlossen. Nach meiner Bitte um Vertragswiderruf auf Kulanz (innerhalb zwei Wochen) wurde ich von zwei männlichen Mitarbeitern aufs Schärfste angegangen, nicht ernst genommen und sehr abfällig behandelt („tja, dann hätte ihre Mutter sich mal vorher informieren sollen!“). Nachdem ich mit Presse und Anwalt gedroht habe, schaltete sich eine höfliche Mitarbeiter:in ein, die auf Kulanz den Vertrag widerrief. Bisher habe ich keine schriftliche Bestätigung…. Es ist beschämend für einen Dienstleister, zwei (nach meiner Meinung) derart arrogante und dazu auch noch ungepflegte Mitarbeiter auf die Kundschaft loszulassen!

Salvatore Cirino

04. Juni 2024

1 von 5

Richtig schlechter Service und sehr unfreundlich. Haben keine lust zu arbeiten. Wurde ohne das mir geholfen wurde an einem anderen Telekom Shop verwiesen und das für ein ganz kleines Anliegen.

Renate Lawrin

02. April 2024

5 von 5