Telekom Shop Düsseldorf Unterbilk

Wir eröffnen bald für Sie

0211 30038302 Friedrichstr. 129, 40217 Düsseldorf

Termin vereinbaren Zum Shop navigieren

Öffnungszeiten

Unsere Services für Sie

Individuelle Geschäftskunden-Beratung

Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Mediareceiver- und Routertausch

Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme

Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser

Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung

Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

Deutsch

Bewertungen

4.41 von 5

121 Bewertungen

Валентина Риль

02. Februar 2024

1 von 5

Доброго дня, панове. Я сьогодні мала честь відвідати Ваше відділення з проханням поповнити рахунок на 10 євро. Мені надали чек з кодом, але я попросила допомогти мені, оскільки я не знала, як ввести код. Мені 70 років і я не все можу зробити самостійно, на жаль. Співробітник був непривітний і навіть грубий. Я звернулася до іншого, котрий посміявся мені в обличчя і порекомендував звернутись в інше відділення (але сьогодні не працює транспорт); при цьому у відділенні не було жодної людини і працівники мали можливість мені допомогти. Я не очікувала, що в такій країні, як Німеччина, можливе таке зневажливе ставлення до людини поважного віку. Можна переглянути камеру спостереження. Це сильно мене образило, погіршилося самопочуття через стрес та хвилювання, оскільки я складно адаптуюся у новій країні через вік. Сподіваюся ви поясните працівникам, що варто поважати кожну людину, навіть якщо вона іноземка і не знає мову. Німецькою мовою я пояснила, яка допомога мені потрібна. Таке враження, наче хлопці прийшли тут просто між собою поговорити та розважатися, знущаючись над недостатнім знанням німецької..

Wolgang Schwart

01. Februar 2024

5 von 5