Telekom Shop Karlsruhe

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  • 0721 9213253
  • Schenkenburgstr. 2, 76135 Karlsruhe
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Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

  • Englisch
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  • Deutsch

Verfügbare Produkte im Shop

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  • Produktbild - PanzerGlass Tango 2in1 Case Samsung Galaxy A36 5G
    Schwarz

    PanzerGlass

    PanzerGlass Tango 2in1 Case Samsung Galaxy A36 5G

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Samsung Galaxy A36 5G
    Awesome Black

    Samsung

    Samsung Galaxy A36 5G

    128 GB

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple 25W MagSafe Induktives Ladegerät (2m)
    Weiß

    Apple

    Apple 25W MagSafe Induktives Ladegerät (2m)

    Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
  • Produktbild - Samsung Galaxy S25
    Silver Shadow

    Samsung

    Samsung Galaxy S25

    128 GB

    Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
  • Produktbild - Apple iPhone 16e
    Schwarz

    Apple

    Apple iPhone 16e

    128 GB

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm
    Schwarz

    Anker

    Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar

Bewertungen

4.17 von 5
249 Bewertungen

  • Mark P.

    06. März 2026
    Gestern dort gewesen, um einiges an Festnetz, Mobilfunk und Magenta TV umzustellen, alles mit Top Beratung geklärt. Sehr freundlich und fachlich kompetent! 👍🏻

  • Isabell S.

    16. Februar 2026

  • call me

    02. Februar 2026
    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5‑Sterne‑Bewertung Die Beratung bei Frau Laura‑Elena Koffler hat uns wirklich berührt. Man merkt sofort, wenn jemand seinen Job nicht nur macht, sondern lebt – und genau so haben wir uns bei ihr gefühlt: gesehen, ernst genommen und ehrlich begleitet. Sie hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und uns Schritt für Schritt durch die Möglichkeiten geführt. Dank ihrer Unterstützung konnten wir unsere Telekom‑Verträge optimieren, sparen jetzt sogar Geld und haben endlich ein Komplettpaket, das wirklich zu uns passt. Der Wechsel unseres TV‑Angebots von Vodafone zur Telekom war dadurch nicht nur sinnvoll, sondern fühlte sich auch richtig gut an. Was uns besonders bewegt hat: Frau Koffler war zu jeder Sekunde authentisch, herzlich und absolut unaufdringlich. Meine Frau und ich hatten das Gefühl, dass es ihr wirklich um uns geht – um unsere Situation, unsere Bedürfnisse, unsere Zufriedenheit. So eine Beratung bekommt man nicht jeden Tag. Wir sind seit vielen Jahren Telekom‑Kunden für Internet und Festnetz und haben nun auch TV integriert. Für den Telekom‑Shop in der Schenkenburgstraße 2, 76135 Karlsruhe sprechen wir aus tiefster Überzeugung eine Empfehlung aus. Vielen Dank an Frau Koffler – für die Zeit, die Geduld, die Ehrlichkeit und die Wärme. Genau so fühlt sich echter Kundenservice an.

  • IVH

    21. Januar 2026
    So habe ich mir immer den Dienst am Kunden vorgestellt: Aufmerksam zuhören, was der Kunde wünscht und dann das Optimale liefern. Frau Koffler hat mich hervorragend beraten und meine Wünsche optimal und kostengünstig umgesetzt. Besser geht es nicht, vielen lieben Dank dafür.

  • Irina Wink

    06. Dezember 2025

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