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4.31 von 5

1347 Bewertungen

Valery Kanchev (Val)

15. Mai 2024

5 von 5

Allan Chen

10. Mai 2024

1 von 5

Gar nicht Kunden orientiert. Hilflose

Markus Ebert

08. Mai 2024

1 von 5

Scheint ein reiner Vertriebsladen der Telekom zu sein. Korrekte Erfassung von Partnerdaten bei einem Neuauftrag hat nicht geklappt. Für die anschließende Korrektur sei man nicht zuständig. Man solle das doch schriftlich an die Telekom senden oder im Internet hochladen. Ich werde zukünftig dort kaufen wo ich die den meisten Cashback für den Telekom-Vertrag bekomme, dann störe ich wenigstens nicht die Vertriebstätigkeit dieser Filiale. Ich war zweimal dort und genau zweimal war man nicht Willens oder in der Lage mein Anliegen zu lösen. Übrigens die Telefonhotline der Telekom konnte das auch nicht, war aber freundlich und wollte eine Topbewertung für das Gespräch. Unteriridscher Kundenservice und sonst nichts.

Lx Y

02. Mai 2024

1 von 5