Telekom Shop Wuppertal-Barmen

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Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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Bewertungen

4.42 von 5
393 Bewertungen

Cornelia Holtmann

28. Januar 2025
Aufgrund eines Umzugs benötigte ich einen neuen Tarif, da in der neuen Wohnung nur ein Glasfaseranschluss möglich ist. Ich hätte die Möglichkeit gehabt, den alten Anschluss zu kündigen und für den neuen Anschluss einen Neukunden-Vertrag anzuschließen. Dies hätte für mich einen Kostenvorteil von ungefähr 170 Euro gehabt. Auf diese Möglichkeit wurde ich von dem Mitarbeiter des Telekom-Shops nicht aufmerksam gemacht. Es ist sehr enttäuschend, dass der Kunde sich nicht auf eine gute Beratung vor Ort verlassen kann.

Pascal K

06. Januar 2025
Habe mit meiner Frau vor Ort im Shop letztes Jahr einen Vertrag abgeschlossen, die tatsächlichen Kosten sind uns verschwiegen worden. Die monatliche Rechnung würde immer höher, 76 Euro wurde in der Beratung vor dem Verkauf gesagt und ausgemacht, mittlerweile wird 91 Euro monatlich verlangt. Nochmal dort gewesen, Tarif Änderung oder Kündigung nicht möglich, knebelvertrag von 2 Jahren, also schön zahlen und so tun als wäre man damit zufrieden, absolut abzocke. Zum Glück nur noch etwas über ein Jahr Laufzeit, einmal Telekom und nie wieder.

Max Mönig

06. Januar 2025
Würden Herrn Laila bedient. Sehr symphatisch und fachkompetent. Gut auf die Wünsche und Vorstellungen von uns eingegangen und angepasst!

Kadir Albayrak

06. Dezember 2024

Monique Schierenberg

05. Dezember 2024
Sehr freundliches Personal Gut beraten worden komplett zufrieden :)

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