Telekom Shop Viersen Stadtmitte

Verfügbare Produkte im Shop

Bewertungen

• 

  Dirk Kunisch

  14. April 2025

  1 von 5

  Schönen guten Tag, ich war in den letzten 2 Jahren zweimal als Geschäftskunde vor Ort bzgl. Tarifwechsel bei T-Mobile. Bei der ersten Beratung vor 2 Jahren ist schon ziemlich viel daneben gegangen. Bonus vergessen, etliche Telefonate, Hin- und Herbuchungen etc. Diese Mal wollt ich wieder einen Tarifwechsel durchführen und war einen Monat vor Ablauf des Vertrages vor Ort. Man konnte die Umstellung nicht durchführen!!!, da man angeblich bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit warten musste. Ein Mitarbeiter hat sich dies auf Wiedervorlage gelegt, aber anschließend leider vergessen. Wieder Mails geschrieben, etc... Nach Umstellung wurde mir eine Multi Sim berechnet, die vorher nicht berechnet wurde. Wurde mir keinerlei Beratung zu gegeben. Habe jetzt hoffentlich alles mit der Hotline geklärt. Fazit: Dieser Telekom Shop hat mich zum letzten Mal gesehen, eine absolut miese Qualität der Beratung.
• 

  mario-64

  08. April 2025

  5 von 5

  Ja, sowas gibt es noch ! Eine Telekom Filiale und eben kein Franchise Store, indem man besonders durch Herrn Stelter, aber auch bei den netten u vorallem kompetenten Kollegen/innen sehr freundlich beraten wird. Es wird mit viel Mühe u Aufwand immer bei meinen Anliegen nach Lösungen gesucht. Über Jahre wurde mir immer TOP geholfen….man hat bei den Beratungen u Vertragsänderungen das Vertrauen welches in so vielen Mobil Läden fehlt. Komme gerne wieder und lieben DANK
• 

  Bio Salami

  29. März 2025

  5 von 5
• 

  Michael Spengler

  17. März 2025

  1 von 5

  Sind noch nicht mal in der Lage persönlich ans Telefon zu gehen da gehe ich lieber zu einem anderen Anbieter ihr habt mein Geld nicht nötig.
• 

  Dorit Sieben

  20. Februar 2025

  5 von 5

  Ich war heute im Telekom Shop auf der Hauptstraße in Viersen. Mein Berater, Hr. Winthuis, war sehr nett und freundlich, bei der Hilfe meines Problems. Vielen Dank !!!