Telekom Shop Mönchengladbach Stadtmitte

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    Displex Privacy Display Glas Apple iPhone 14 Pro

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    dbramante1928 Oslo Pro Wallet Samsung Galaxy S25 Ultra

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    PanzerGlass

    PanzerGlass Displayschutz Apple iPhone 16 Plus /15 Plus / 15 Pro Max

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Bewertungen

4 von 5
214 Bewertungen

  • Birgit Beckers

    18. Juli 2026

  • Svenja Muddi

    15. Juli 2026
    Alles ok. Freundliche Mitarbeiter.

  • Jason Neumann

    12. Juli 2026
    Supernette Kundenbetreuung, nette Mitarbeiter. Problemlösung ist perfekt. Ändere die Beratung ist auch sehr, sehr gut

  • Thorsten Hilberg

    28. Mai 2026
    Nach einer Festnetzstörung sollte ich einen Telekom-Shop aufsuchen um einen mobilen Router zu beantragen, damit ich übergangsweise Internet habe. Im Laden waren beide Mitarbeiter damit beschäftigt, anscheinend Neukundenverträge zu verkaufen. Ist ja auch ok. Man hat uns definitiv zu Kenntnis genommen. Dann wartet man halt bis man dran ist. Nach etwa 20 Minuten hatte sich hinter mir schon eine Schlange von 5 Leuten gebildet. Nach 30 Minuten kam ein Dritter Mitarbeiter aus dem Lager und sagte zu uns, wir schließen jetzt, bitte alle raus. WARUM zum Teufel kann keiner der Berater, die uns 30 Minuten da stehen lassen das nicht direkt sagen? Dann hätte ich mir 30 Minuten rumstehen für nichts gespart und wäre direkt zum anderen Telekom Shop gegangen. Absolut unverständlich. Im andern Shop (im Minto) wurde ich wiederum sehr nett und kompetent empfangen. Auch da war es voll, aber er hat sich kurz die Zeit genommen, zu erfragen was die Leute in der Schlange wollten und könnte bei zweien innerhalb von 30 Sekunden Abhilfe schaffen. So sieht Kundenservice aus! Und nicht wie in diesem Laden,wo man anscheinend nur an der Provision für Neuverträge interessiert ist.

  • Burghardt Garske

    27. April 2026
    Bin sehr gut beraten worden. Herr Alagöz versteht was von seinem Geschäft. Dank seines Engagement hat er es sogar durch den IT Dschungel der Telekom geschafft, sodass am Ende auch kaufmännisch alles wie vereinbart geklappt hat.

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