Telekom Shop Bonn-Zentrale

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    Schwarz

    agood

    agood MagSafe Ring

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    agood

    agood PLNTPRTCT Case MagSafe Apple iPhone 16 Pro Max

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    Apple Earpods mit USB-C

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    PanzerGlass

    PanzerGlass Privacy Glass Apple iPhone 17 Pro Max

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    PanzerGlass Displayschutz Apple iPhone 17 Pro

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    agood

    agood PLNTPRTCT MagSafe Case iPhone 17 Pro

    In diesem Shop verfügbar

Bewertungen

4.35 von 5
813 Bewertungen

  • Marco Müller

    06. Oktober 2026
    Service super, System eine Katastrophe. Eigentlich wollte ich nur meinen Vertrag verlängern. Nun sitze ich seit 2 Stunden im Shop und ein Systemfehler jagt den nächsten. Die beiden Mitarbeiter kümmern sich wirklich ideenreich und aufopferungsvoll um Probleme rund um Kundennummern, nicht funktionierende Kassensysteme u.v.m. Es wurden mit verschiedenen Menschen bereits mindestens 20 Telefonate geführt. Also: Mitarbeiter: top engagiert, sie werden aber leider mit einem fehlerhaften System alleine gelassen

  • Giovanna S. (Gio)

    06. Oktober 2026
    Ich war im Store um eine Frage zu meinem neuen Vertrag zu stellen. Der Mitarbeiter mit dem bunten Telekom T Shirt gestern war so dermaßen lustlos und genervt, sowas habe ich noch nicht erlebt. Da mein Anliegen nicht geklärt werden konnte und ich auch in der Hotline nur an den Store verwiesen wurde, habe ich meinen Vertrag nun widerrufen. Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein.

  • Sven S.

    16. September 2026
    Der letzte Saftladen🤮 Seit Wochen wird mein Passwort nicht akzeptiert 🤮 Werde alles schriftlich per Post kündigen 🤮 Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben

  • Malek Sad

    04. September 2026
    Sehr enttäuschend. Der Kundenservice ist wirklich miserabel. Obwohl meine Prepaid-Karte storniert wurde, habe ich drei Monate lang auf meine Rückerstattung gewartet und auf meine E-Mails keine Antwort bekommen. Erst nachdem ich den Fall über PayPal gemeldet habe, wurde mir der Betrag von PayPal zurückerstattet. So sollte Kundenservice definitiv nicht aussehen.

  • maura zaccheroni

    01. September 2026

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