Telekom Shop Kassel

Geschlossen, öffnet um 09:30 Uhr
0561 93729559 Obere Königsstr. 10, 34117 Kassel

Öffnungszeiten

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Dienstag
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Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
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Samstag
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voraussichtliches Besucheraufkommen:
9:00
11:00
13:00
15:00
17:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

  • Englisch
  • Russisch
  • Deutsch

Bewertungen

4.6 von 5
378 Bewertungen

Frank Asmuth

11. Juli 2024

Lea Krämer

24. Juni 2024
Ich wollte einen WLAN-Vertrag abschließen, da ich umgezogen bin. Die Beratung wirkte kompetent, allerdings musste ich beim Eingang der ersten Rechnung feststellen, dass mein Vertrag zahlreiche falsche Informationen enthielt (falscher Preis für einen Young-Tarif, fehlender Neukundenbonus ect.). Ich musste mehrfach mit verschiedenen Abteilungen des Kundenservice (u.a. Abteilung für Rechnungen) telefonieren, die den Fehler nicht beheben konnten, sondern mir lediglich die Differenz vorab erstatten konnten. Laut Angaben der Mitarbeiter des Kundenservice ist ihnen so ein Fehler vorher nicht begegnet. Schade! Ich dachte, dass es sinnvoll ist einen Vertrag vor Ort und nicht digital abzuschließen, aber ich habe meine Lektion gelernt. Ich bin sehr enttäuscht von der Telekom und werde, sobald die Mindestvertragslaufzeit rum ist, den Anbieter wechseln. Ich kann allen nur von dem Telekomshop abraten.

Stephanie Mann

22. Mai 2024
Den Telekom Shop in der Oberen Königsstrasse in Kassel kann ich sehr empfehlen. Der Mitarbeiter Herr Erdmann nimmt sich Zeit und geht auf die Belange der Kunden ein. Er hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank! Tolles und nettes Team!

Asad Seg

17. Mai 2024
Einen wunderschönen guten Tag , In diesem Shop der Telekom bin ich jetzt zum 3ten mal . Hier wird Mann herzlich begrüßt und wird wirklich sehr gut beraten . Ich habe hier mein neues iPhone abgeholt . Alles lief reibungslos und ohne Probleme . Ich bedanke mich recht herzlich für die Freundlichkeit . Von mir gibt es klare 10 von 10 Sterne Mit freundlichen Grüßen

Christiane Steinberg

14. Mai 2024
Das Personal war sehr nett und man konnte mir alle Fragen beantworten.

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