Telekom Shop Zwickau

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Unsere Services für Sie

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    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
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    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
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Verfügbare Produkte im Shop

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  • Produktbild - Apple iPhone 16
    Schwarz

    Apple

    Apple iPhone 16

    128 GB

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple AirTag 4er-Pack
    Weiß

    Apple

    Apple AirTag 4er-Pack

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple iPhone 16e
    Schwarz

    Apple

    Apple iPhone 16e

    128 GB

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - PanzerGlass Privacy Glass Apple iPhone 16 / 15 / 15 Pro
    Transparent

    PanzerGlass

    PanzerGlass Privacy Glass Apple iPhone 16 / 15 / 15 Pro

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - PanzerGlass Displayschutz Apple iPhone 16 Pro
    Transparent

    PanzerGlass

    PanzerGlass Displayschutz Apple iPhone 16 Pro

    Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
  • Produktbild - Apple iPhone 16 Pro
    Titan Schwarz

    Apple

    Apple iPhone 16 Pro

    256 GB

    Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar

Bewertungen

4.22 von 5
332 Bewertungen
  • Sandro Künzel

    14. Januar 2026
    Am 12.01.26 ca. 16.30 Uhr eine SIM für den Prepaid Jahrestarif für meinen Sohn gekauft. Angeblich würde ich den in meiner eigenen Magenta App auf meinem Telefon nicht sehen bzw. nicht das verbrauchte Datenvolumen sondern nur auf dem Gerät, wo die Prepaid SIM steckt. Zu dem würde man dies nur sehen, wenn man auch einen Internet- also DSL o. Glasfaservertrag mit der Telekom hat und nicht nur, wie ich, Magenta TV gebucht hat. Dies wurde - trotzt Ahnungslosigkeit und offensichtlicher Inkompetenz - mit einer großen Überzeugung und mehrfacher Wiederholung vorgetragen. Nach Aktivierung der SIM erfolgte selbstverständlich die Freischaltung der Karte sowie die Sichtbarkeit in der Magenta App innerhalb von 10 Minuten durch die Telekom selbst, obwohl die SIM nicht eingelegt sondern gerade erst gekauft wurde und obwohl ich ,,nur" Magenta TV dort habe. So viel dazu...Mir ist schon klar, dass auch die Mitarbeiter im Shop nicht alles sofort wissen können, dann sollte man Kunden mit mehr Ahnung, nicht so und auf diese Art und Weise behandeln bzw. ,,beraten", wenn man selbst offensichtlich überhaupt keine Ahnung oder Kompetenz hat hat. Gaaaannnz wichtig war auch, das ich für den Kauf einer Prepaid Karte (!!) ein Formular unterschreiben sollte (ohne vorherige Aufklärung was eigentlich drin steht...) bei dem ich mich einverstanden erkläre, dass ich auf sämtlichen Kanälen und Wegen mit Werbung von der Telekom einverstanden bin. Dies habe ich nach der Entdeckung zu Hause selbstverständlich widerrufen. Keinerlei Hinweis auf das zum Jahrestarif im Angebot erhältliche T-Phone 3 bzw. zum Ablauf des Erhalts. Insgesamt eine SEHR schlechte Erfahrung mit den beiden jungen Damen dort vor Ort.
  • Андрей Замфиреско

    18. Dezember 2025
    Здесь работают замечательные люди!!!👍 Спасибо вам !
  • Marina Weckowski

    29. Oktober 2025
  • Raphael

    29. Oktober 2025
    Kompetent. Freundlich. Effizient.
  • Ramona Schmidt

    29. Oktober 2025
    Verträge machen Sie hier gerne. Bei Problemen wird man dann aber alleine gelassen und muss sich um alles selber kümmern. Unterirdischer Service im Shop. Hier werden nur unterschriften gesammelt.

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