Telekom Shop Nürnberg

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Bewertungen

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  Mario

  02. Februar 2026

  5 von 5

  Diese Telekom-Filiale ist genau die richtige für mich. Hier bekomme ich immer hilfreiche Antworten und gehe stets zufrieden nach Hause. Die Mitarbeiter sind immer höflich, bestens geschult und werden von einem Experten geleitet, der sich bestens mit Mobiltelefonen und Technologie auskennt. Man merkt, dass er seine Arbeit mit Begeisterung macht. Der Teamleiter ist immer hilfsbereit, sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber neuen Mitarbeitern, und man spürt, dass er vom gesamten Team geschätzt und respektiert wird. Jedes Mal, wenn ich dort bin und etwas brauche, herrscht eine angenehme Atmosphäre, alles funktioniert einwandfrei und man fühlt sich als Kunde bestens betreut. Ich wünschte, es gäbe so etwas in jeder Service-Filiale wie in diesem Telekom-Shop. Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich das ohne Zögern tun. Da die maximale Punktzahl aber 5 Sterne beträgt, gibt es von mir volle 5 Sterne 👍👌💪👋🙋‍♂️
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  Chantall Schöll

  30. Januar 2026

  5 von 5
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  Марія Денисюк

  27. Januar 2026

  1 von 5

  Seit fast drei Wochen haben wir kein Internet. Wir kommen regelmäßig persönlich vorbei, und jedes Mal wird uns gesagt, dass „morgen jemand kommt“, ein Termin vereinbart wird oder man uns zurückruft. In Wirklichkeit passiert jedoch nichts davon. Ein Techniker war einmal vor Ort und hat angeblich alles repariert, aber bereits am nächsten Tag war das Internet wieder weg und funktionierte insgesamt nur einen einzigen Tag. Für heute war ein Termin vereinbart, zu dem jedoch niemand erschienen ist und sich auch niemand bei uns gemeldet hat. Am Ende mussten wir selbst anrufen, und uns wurde gesagt, dass wir persönlich vorbeikommen sollen, um ein Kabel abzuholen, da angeblich dort das Problem liegt. Wir haben das Kabel ausgetauscht, aber es hat sich nichts geändert — das Internet funktioniert weiterhin nicht. Danach wurde uns erneut gesagt, dass sich „morgen ein Techniker meldet“. Ehrlich gesagt habe ich große Zweifel, dass tatsächlich jemand anrufen wird. Wir zahlen für den Service, erhalten aber keine Leistung. Trotz mehrfacher Beschwerden unternimmt niemand ernsthaft etwas, um das Problem zu lösen. Sehr enttäuschender Service.
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  Twee Ty

  27. Januar 2026

  1 von 5
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  Berat Kara

  27. Januar 2026

  5 von 5

  Top Service Sehr nette Kooperative Mitarbeiter und man wird Sehr nett empfangen