Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Handyreparatur
Lassen Sie Ihr defektes Display oder Akku Ihres Smartphones der Marke Apple & Samsung von uns vor Ort mit Termin reparieren
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sprachen
Englisch
Deutsch
Bewertungen
4.66 von 5
302
Bewertungen
Stephanie Stadie
19. März 2025
5 von 5
Freundlicher, guter Service.
Danke, Herr Thieme.
Catch_me_if_you_can 1986
11. März 2025
1 von 5
Für meine Geschichte reisen wir in den Januar 2025.
Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und habe den Umzugsservice der Telekom in Anspruch nehmen wollen.
Die Sache hat nur einen Haken. Eineinhalb Monate später sollte der Vertrag auslaufen.
Da ich keine Antwort auf meinen Umzugswunsch bekommen habe, bin ich in den Store gegangen.
Mach einer kurzen Schilderung meiner Sache meinte die Mitarbeiterin "das macht die Telekom nicht"
Im jetzt und hier angekommen, bekomme ich eine Rechnung für die neue Adresse.
Die Telekom verlangt quasi Geld für eine Leistung die sie nicht erbringt MÖCHTE.
Das der Kundenservice der Telekom nicht der Beste ist, das sollte für alle kein Geheimnis sein aber das ist die Krönung.
Es ist ein Unterschied ob man eine Leistung wegen einer Störung nicht erbringen kann oder sie schlichtweg einfach nicht erbringen möchte.
Für mich ist das im Grunde Vertragsbruch und das muss ich nicht zahlen.
Beruf Schule
05. März 2025
5 von 5
Bin reingekommen um einen Vertrag abzuschließen, hab mich dort direkt Wohl gefühlt, sehr freundliches Personal!!
André Grun
03. März 2025
5 von 5
War am 27.02.25 im Telekomshop. Mein Anliegen konnte schnell und unkompliziert gelöst werden.
Danke dafür.