Telekom Shop Hildesheim

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Bewertungen

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  Domenico Langella

  10. September 2026

  5 von 5

  Super danke für die Beratung super nett und hat mir sehr gut erklärt Top Mitarbeiter
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  Marie Flor

  01. September 2026

  2 von 5

  Ich wollte doch nur WLAN haben. Es hat nichts geklappt. Der Router ist nicht angekommen, der Technicker kam nicht und die Leitungen werden nicht frei geschaltet. In der Hotline konnte mir nicht geholfen werden und im Shop geht keiner ans Telefon.
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  Susanne B.

  07. August 2026

  1 von 5

  Unfreundlich, unaufmerksam, inkompetent.
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  Carsten Seebürger

  27. Juli 2026

  5 von 5
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  Markus Murphy

  27. Juli 2026

  5 von 5

  # ⭐⭐⭐⭐⭐ Das Unmögliche möglich gemacht Eigentlich hatte ich die Hoffnung schon fast aufgegeben. Über einen langen Zeitraum schien es unmöglich zu sein, meine bestehende **100.000er DSL-Leitung zu behalten** und gleichzeitig endlich **MagentaTV** nutzen zu können. Doch dann kam ich in den Telekom-Shop Hildesheim – und dort traf ich auf zwei Mitarbeiterinnen, die den Begriff **Kundenservice** wirklich leben. Mein ganz besonderer Dank gilt **Sandra Bruns** und **Adrienne Günther**. Was die beiden für mich geleistet haben, war weit mehr als das, was man heute selbstverständlich erwarten kann. Mit großem Fachwissen, außergewöhnlichem Engagement, viel Geduld und einer beeindruckenden Hartnäckigkeit haben sie nicht nach Gründen gesucht, warum etwas nicht funktioniert – sondern nach Wegen, wie es doch möglich werden kann. Am Ende haben sie genau das geschafft: Meine 100.000er DSL-Leitung bleibt erhalten, ich kann endlich MagentaTV nutzen und blicke nun mit einem richtig guten Gefühl in die Zukunft bei der Telekom. Gerade als langjähriger Bestandskunde bedeutet mir so ein Einsatz besonders viel. Es sind Menschen wie **Sandra Bruns** und **Adrienne Günther**, die den Unterschied machen. Sie schaffen Vertrauen, geben einem das Gefühl, ernst genommen zu werden, und zeigen, dass echter Kundenservice auch heute noch existiert. Ich bin deshalb nicht nur froh, bei der Telekom geblieben zu sein, sondern auch dankbar, auf zwei Mitarbeiterinnen getroffen zu sein, die ihren Beruf mit Herz, Kompetenz und Leidenschaft ausüben. **Die Telekom kann sich glücklich schätzen, Mitarbeiterinnen wie Sandra Bruns und Adrienne Günther in ihren Reihen zu haben. Solche Menschen sind das Gesicht eines Unternehmens. Sie schaffen Vertrauen, binden Kunden langfristig und sorgen dafür, dass man sich auch in Zukunft bewusst für die Telekom entscheidet.** Den Telekom-Shop Hildesheim kann ich aus voller Überzeugung empfehlen. Wer dort beraten wird, ist in den besten Händen. **Vielen herzlichen Dank – für Ihren Einsatz, Ihre Geduld und dafür, dass Sie das scheinbar Unmögliche möglich gemacht haben.**