Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sprachen
Englisch
Deutsch
Bewertungen
4.37 von 5
435
Bewertungen
Tim Schirrmacher
20. März 2025
1 von 5
Ich w
Ar in dem Shop um mir helfen zu lassen eine Prepaid Karte zu aktivieren oder eine Neue zu kaufen und vor Ort gleich aktivieren zu lassen. Beides war dem Mann dort nicht möglich. Stattdessen versuchte er mich zu "überzeugen" meinen jetzigen Festvertrag bei einem Anbieter zu kündigen und dann von O2 eine neue Karte plus zusätzlicher Prepaid Karte zu nehmen.....nachdem ich ihm 3x!!!! gesagt habe dass ich nicht wechseln will und aus beruflichen Gründen nur eine Prepaid Karte benötige kam wortwörtlich "wenn sie mir nicht zuhören kann ich ihnen nicht helfen ".
Unfähigkeit kann man verzeihen, den Versuch mir einen neuen Vertrag aufzuquatschen und den Spruch am Ende nicht!
Shiva 4story
07. März 2025
5 von 5
Natascha Vollrath
20. Februar 2025
5 von 5
Schneller kompetenter Service.
Peter Witt
29. Januar 2025
5 von 5
Sehr gute Beratung von dem Herrn Daniel Stehle. Meine Anliegen wurden problemlos beseitigt. Einen Besuch kann ich sehr empfehlen.
Dagmar
11. Januar 2025
1 von 5
Ich beschwere mich entschieden über den Telekom-Shop am Sachsentor in Hamburg-Bergedorf.
Nachdem man mir im Dezember einen Glasfaser-Vertrag aufgeschwatzt hat, obwohl in meinem Haus noch kein Anschluss liegt ( Falsche Info durch Telekom), wollte ich den Vertrag widerrufen und die Geräte ( Päckchen ungeöffnet).
zurückgeben.
Ich wurde von einem der Verkäufer frech und gerade zu unverschämt abgewiesen.
Ich bin schon älter und bin entsetzt über dieses ein unfreundliche unprofessionelle Verhalten.
Wie kann Telekom solche Leute einstellen !!!
Ich plante auch mit meinen Mobil-Vertrag zu Telekom zu wechseln, das werde ich nun unterlassen.
Jeden Kontakt mit Telekom vermeide ich zukünftig.