Telekom Shop Hamburg-Bergedorf

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Bewertungen

4.38 von 5

429 Bewertungen

Marlies Voigt

30. November 2024

1 von 5

Wir sind schon sehr lange Telekom Kunde. Der Service war stets gut. Aber was heute passierte, dass war wirklich unglaublich. Ich habe noch nie einen derart ruppigen, frechen und arroganten Berater erlebt. Widerwillig und in einem unglaublich barschen Ton hat er mit mir gesprochen. Ich hatte einige Fragen bezüglich meines Magementa TV auf dem Herzen und bat um Einsetzten der Simkarte. Hatte vor Terminbuchung im Laden paar Tage vorher gefragt, ob das in Ordnung wäre, dann brauch ich nicht mit meinerm schwerbehinderten Mann noch ins CCB laufen. Und dann dieser Berater heute morgen. Ich bin entsetzt über ein solches Verhalten und das selbst die KollegInnen einfach nur stumm zuschauten. Ein Aushängeschild ist dieser junge Mann nicht, sondern eine Abschreckung für Menschen, die Anstand besitzen.

Göksal Akar

30. September 2024

5 von 5

Gerhard Prüsmann

13. September 2024

2 von 5

Trotz Termin 25 Minuten Wartezeit

jens sachtleben

09. August 2024

1 von 5

Was Ist eigentlich das der alten Post geworden? Es nennt sich Telekom und diese Institution nervt dauerhaft mit Anrufen man solle das ganze Programm -Telefon , Internet, Handy Und Magenta TV sich andrehen lassen wie die Zeitschriftendrücker früher, Ok das nervt schon genug zumal ich schon mehrfach äußerte dass ich Magenta TV schon ein Jahr hatte und es wieder kündigte aber jetzt fängt man an betrügerisch zu werden, die rufen an und behaupten man müsse einen Zweijahresvertrag abmachen dass sei neu und müsse sein auf Nachfrage gab die Vertretung der Telekom dann zu dass man dann das volle programm hat TV-Internet Magenta TV und Handy ich sagte nur ich unterschreib gar nichts dann kündigt mich.Aber die rufen weiter mit diesen Gaunertricks an obwohl man schon mehrmals darum bat es zu lassen. Was ist bloß aus unserem Land geworden das solche Riesenkonzerne trickreiche Andrehbetrugsversuche mehrfach zu starten

Fabian Albrecht

26. Juli 2024

3 von 5