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    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
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  • Deutsch

Bewertungen

4.59 von 5
268 Bewertungen

Jupp Schmitz

14. Mai 2024
Also, Dienstleistung beinhaltet „Dienst leisten“! Dazu muss man oder Frau fachlich kompetent sein UND Empathie für den Kunden haben. Beides war heute bei „Blondi“ nicht vorhanden! Sie konnte (oder wollte?) mir bei den Einstellungen des IPhone nicht helfen:“Das kann ich nicht“. Ich:“Können oder wollen Sie nicht?“ Sie:“Ich kann das nicht“. Ich aha…also den telefonischen Kundendienst anrufen…? Sie:“Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?“ Ich „ja“ und greife zu einem Zettel neben ihrem PC, um ihr meine Telefonnummer aufzuschreiben. Sie wütend:“Was erlauben Sie sich?“ Ich:“Sorry, ich wollte nur…“ weiter kam ich nicht. Denn sie fiel mir gleich ins Wort, ohne mich ausreden zu lassen! „Das sei unverschämt, was ich von ihr möchte?“ Ich:“Jetzt nichts mehr… Ich wende mich an jetzt an den Kundendienst“. Ich habe echt schon viele dumme Kundendienstmitarbeiter gesehen, aber das war eine Prinzessin!! Na ja: am Telefon wird man kompetenter und höflicher beraten 😱

Roland Lück9

07. Mai 2024
Tolle kompetente Beratung top Angebote

Drea brandt

06. Mai 2024
Sehr schöner Laden,super Team Problem wurde promt gelöst, sehr zu empfehlen...Endlich mal Leute die sich für Kunden einsetzen.

Sebastian Ebert

06. Mai 2024
Sehr nettes Team, hat sich sofort eingesetzt das Problem zu lösen und sehr Kundenorientiert. Die Fahrt dort hin lohnt sich zu 1000%

Petti Eiswind

25. April 2024
Mit der Absicht, den Dienst "Magenta Sport" zu buchen, besuchte ich dieses Geschäft. Natürlich hatte ich mich vorab erkundigt und sagte dem Kollegen was ich buchen wollte. Der vor Ort befindliche Kollege musste mehrfach telefonieren, um mir dann eine vollkommen falsche Auskunft zu geben. Ich wollte vor Ort Geschäftsleute unterstützen. Nun habe ich über Internet gebucht. Vielleicht sollte man diesen Mitarbeiter nicht auf die Kundschaft los lassen. Ist einfach nur peinlich!

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