Telekom Shop Braunschweig

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rainer hildebrand

15. September 2023

Art Artandroses

12. September 2023

Ирина Сардак

08. September 2023
Сотрудники все приветливые и терпеливые

Kerstin Neupert

22. August 2023
Hallo, wir haben seit geraumer Zeit, massive Störungen in unserem Geschäftsbereich. Der gute Mann von der Telekom hatte sich quasi verweigert, den Keller zu betrachten. Wir sind davon ausgegangen, das Feuchtigkeit diese Ausfälle verursachen. Er hat den 7 Tage Rückblick auf seinem Display und dieser war positiv. Eine Begehung des Kellers ist für ihn nicht nötig, obwohl wir einen Auftrag erteilt haben. Grundsätzlich sollte der Kontakt zum Techniker unseres Vermieters aufgenommen und nicht zu mir! Nummer lag ihm vor. Ich bin fassungslos… Die Monate zuvor hatten wir regelmäßige Ausfälle. Ich habe ihm erklärt das wir einen Auftrag erteilt haben, der nun bitte umgesetzt werden sollte. Des Weiteren fing er an mit mir zu diskutieren. Ich habe ihm nochmals erklärt was hier los war, dass wir mehr offline als online waren. Er bezog sich wieder auf seinen Tagesbericht.. er hat es nicht wirklich verstanden oder wollte nicht! Seine nächste Frage war, wo er parken könnte. Ich bin fassungslos von so viel Dummheit... er hätte keine Sondergenehmigung zum Parken, würde jetzt den Fall an einen Kollegen abgeben!!!!! Ich habe nur gemeint, dann noch heute, bitte! Wir haben ein Zeitfenster zwischen 12 - 14 Uhr erhalten. 5 Minuten später, wurde der Auftrag storniert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Keinen Stern! Musste einen setzen, sonst hätte ich nicht posten können.

Alex Matz

05. Juli 2023
Super Mitarbeiter und Support. Fantastisch. Dankeschön.

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