Telekom Shop Braunschweig Schloss-Arkaden

Geschlossen, öffnet um 09:30 Uhr
  • 0531 4811072
  • Platz am Ritterbrunnen 1, 38100 Braunschweig

Öffnungszeiten

Tag Öffnungszeiten
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09:30 - 20:00
Dienstag
09:30 - 20:00
Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
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Samstag
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Unsere Services für Sie

  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

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Verfügbare Produkte im Shop

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  • Produktbild - Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm
    Weiß

    Anker

    Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm

    In diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple AirTag 4er-Pack
    Weiß

    Apple

    Apple AirTag 4er-Pack

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker 30W USB-C Nano 4 Ladegerät
    Grün

    Anker

    Anker 30W USB-C Nano 4 Ladegerät

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple Clear Case iPhone 16 Pro
    Transparent

    Apple

    Apple Clear Case iPhone 16 Pro

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple 20W USB-C Power Adapter
    Weiß

    Apple

    Apple 20W USB-C Power Adapter

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm
    Schwarz

    Anker

    Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar

Bewertungen

4.29 von 5
238 Bewertungen
  • Heidrun Barty

    18. Juni 2025
    Ich versuche nun seit drei Monaten einen Router von der Telekom einzurichten. Bei Neuanschluß wurde ein teurer Router seitens der Telekom dazu gebucht. Auf meine Nachfrage, dass mit man dem Anschluß nur telefonieren will, riet man mir seitens der Kundenbetreuung den Router zurückzusenden und einen billigen Router zu kaufen. Das habe ich getan mit dem Ergebnis, dass der Router sich nicht anschließen ließ. Also wieder Anruf beim Kundencenter. Man riet mir einen neueren Router zu kaufen. Also wieder fast € 100,00 ausgegeben und wieder versucht, diesen Router einzurichten. Das funktionierte wieder nicht. Nach Rücksprache mit der Technik riet man mir, vor Ort einen Termin im Telekom Shop zu vereinbaren, damit man mir dort den Router einrichtet. Ich habe extra bei der Online-Terminvergabe mitgeteilt, dass der Router eingerichtet werden müsste. Als ich nun vor Ort war, wurde mir von einer Mitarbeiterin, die mir gleich sagte, dass sie nicht viel Zeit hätte, mitgeteilt, dass ich, wenn ich das nicht alleine hinbekomme, einen Techniker beauftragen sollte. Im Shop wäre keine Möglichkeit, mir zu helfen. Warum werden Termine vergeben, wenn eine Hilfe nicht möglich ist? Außerdem war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und nicht sehr kundenorientiert. Schade, der Shop sieht mich bestimmt nicht wieder.
  • Noah

    17. Juni 2025
    Nach dem ich von dem Telekom Shop ,,Hutfiltern“ sehr enttäuscht wurde bin ich hier hergekommen. Ich habe mein Glasfaser Problem geschildert, in dem es darum geht, das ich leider noch keine Glasfaser Dose in meiner Wohnung habe. Hier wurde mir direkt Verständnis gezeigt und zudem noch eine gute Übergangslösung in Form von einem ,,Mobilen Router“ angeboten. Somit konnte ich direkt Zuhause Internet über LTE beziehen, bis der Glasfaseranschluss bereit ist. Hier waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und Kompetent. Ich hatte das Gefühl, das es dem Mitarbeiter wichtig ist, eine Zufriedenstellende Lösung zu finden. Diese Filiale kann ich nur weiterempfehlen.
  • Tobias D

    17. April 2025
    Super freundliche Mitarbeiterin mit sehr schneller Bearbeitung unsere Wünsche (die kompliziert waren) wurden ohne Probleme umgesetzt.
  • Bettina Dambietz

    17. April 2025
    Freundlich, nett und alles hat nach Wunsch geklappt!! Frohe Ostern!
  • Jörg Pflugmacher

    20. Februar 2025
    Top Beratung, kann mich nicht beschweren

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