Telekom Shop Wesel

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Samstag
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Unsere Services für Sie

  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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Verfügbare Produkte im Shop

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  • Produktbild - Apple HomePod mini
    Weiß

    Apple

    Apple HomePod mini

    In diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Samsung S-View Wallet Cover Galaxy A55
    Schwarz

    Samsung

    Samsung S-View Wallet Cover Galaxy A55

    Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
  • Produktbild - Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm
    Schwarz

    Anker

    Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple Clear Case iPhone 15 Pro mit MagSafe
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    Apple

    Apple Clear Case iPhone 15 Pro mit MagSafe

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Samsung Galaxy S25
    Silver Shadow

    Samsung

    Samsung Galaxy S25

    128 GB

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm
    Weiß

    Anker

    Anker USB-C auf USB-C Kabel 90cm

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar

Bewertungen

4.33 von 5
347 Bewertungen
  • Ulf SR

    30. Januar 2026
  • Ramona Wollert

    10. Januar 2026
    Gestern bin ich spontan mit meinem autistischen Sohn zwecks Internetsucge fürs Wohnheim in den Store. Beide Mitarbeiter befanden sich im Kundengespräch. Wir wurden nett begrüsst. Wir sind nach kurzer Wartezeit sehr nett und kompetent von Herr Krüger beraten worden. Selbst die fragen von meinem Sohn wurden sehr ruhig und freundlich beantwortet. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, man würde uns etwas "aufschwatzen". Nachdem wir uns entschieden hatten hat alles super geklappt. Mein Sohn ist happy und das Angebot ist echt super. Danke Herr Krüger, Menschen wie Sie lassen "bedondere" Menschen sich normal und akzeptiert fühlen. Wir kommen gerne wieder!
  • Judith

    03. Dezember 2025
    Hatte abends direkt einen online Termin für morgens gebucht. Bei Store Öffnung wurde ich nett begrüßt. Meinem Problem wurde sich direkt angenommen ,ohne mir einen neuen Vertrag verkaufen zu wollen. Nach einigen Minuten wurde mein Problem vom sehr netten ,hilfsbereitem Mitarbeiter gelöst. Ich bin happy aus dem Laden. Ehrlicherweise hätte ich das so nicht gedacht.
  • Karl-Günther

    29. Oktober 2025
    alles war perfekt. Super Beratung
  • Pierre van der Walle

    28. Oktober 2025
    Ich war am 24.10.2025 im Telekom-Shop, um meinen gesicherten Magenta Deal und mein neues iPhone abzuholen. Leider war die Mitarbeiterin an diesem Tag extrem unfreundlich und respektlos. Der Magenta Deal (2 Red Bull Dosen) war in diesem Standort nicht mehr verfügbar. Auf meine Nachfrage bekam ich die freche Antwort: „Wenn Sie unbedingt ein Red Bull trinken wollen, gehen Sie halt zu Edeka und kaufen sich eins.“ – völlig unangebracht für den Kundenservice. Auch bei der Abholung meines iPhones setzte sich die Unfreundlichkeit fort. Obwohl ich eine SMS und einen Anruf erhalten hatte, dass mein Gerät abholbereit ist, meinte die Mitarbeiterin in einem sehr herablassenden Ton, sie entscheide, ob das iPhone verfügbar sei – nicht ich. Als ich höflich fragte, ob ich die Verpackung des iPhones im Shop entsorgen dürfe, kam erneut eine schnippische Antwort: „Das können Sie auch zuhause machen.“ Habe die besagte Umverpackung trotzdem dort gelassen. Ich bin wirklich enttäuscht über den Umgangston und das Verhalten dieser Mitarbeiterin. So stelle ich mir Kundenservice bei der Telekom ganz sicher nicht vor. (Bereits seit 15 Jahren Kunde)

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