Telekom Shop Troisdorf

Geschlossen, öffnet Dienstag um 09:30 Uhr

02241 9735118 Kölner Str. 26, 53840 Troisdorf

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	Dienstag	09:30 - 18:00
	Mittwoch	09:30 - 18:00
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	Freitag	09:30 - 18:00
	Samstag	09:30 - 14:00

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Bewertungen

3.71 von 5

108 Bewertungen

Mario Schluß

16. Mai 2023

4 von 5

Elisabeth Meier

13. Mai 2023

1 von 5

Ja leider an einem Freitag Nachmittag an einen unfreundlichen Mitarbeiter geraten, brauchte neue Akkus für ein Haustelefon. Dabei stellte er fest, dass Batterien darin ausgelaufen wären. Er wollte die kaputten Batterien wieder da rein packen. Das hab ich mir verbeten. Ich könne das Telefon wegschmeissen, und ein neues kaufen. Äh, nein. Die neuen 2 Stück Akkus für 10.95 Euro hat er hingegen verkauft, die alten könnte er nicht entsorgen, man solle die beim Dm bringen. Nächster Punkt, meine Bekannte hat Probleme mit einer neuen Sim Karte von Congstar, wo Telekom als Ansprechpartner genannt wurde. Trotz mehrfacher Erwähnung mehrerer Telefonate bei Congstar sprich Telekom, war er auch da nicht bereit, zu helfen. Der Laden war leer, und wir waren die einzigen Kunden Freitag um drei. Mit Freundlichkeit etc.kann der Laden nicht punkten

Jens Kneutgen

12. Mai 2023

1 von 5

Schlechter Service, keine Beratung möglich arch am Telefon nicht, hatte keine lust dazu irgendwas zu bestellen, oder weiter zu helfen, den würden ich nicht mehr empfehlen

C W

12. Mai 2023

1 von 5

Sehr unseriöser Laden, es fängt an das es kein echter Telekom laden ist, sondern nur ein Franchise-Partner. Mitarbeiter treffen fehlaussagen und machen Fehlern, ausbaden und gerade stehen müssen es dann die Kunden. Der Filialleiter macht auch nichts und greift auch noch verbal die Kunden an, einfach unseriös. Und wenn man Ihn dann nach seinem Namen fragt, will er ihn nicht mal preisgeben, Typisch wenn man weiß das man schuldig ist. Nie wieder und ich empfehle alle diesen Laden zu vermeiden.

gerhard stenzel

26. April 2023

5 von 5