Telekom Shop Sankt Augustin

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Sprachen

Deutsch

Bewertungen

4.64 von 5

903 Bewertungen

Wolfgang Wennekers

10. September 2024

1 von 5

Nicole Krämer

13. August 2024

1 von 5

Also ich geh hier nie wieder hin. Der sichtlich gelangweilte Mitarbeiter war nicht gewillt mir weiterzuhelfen. Ich solle mein Problem online lösen. Was ist das denn bitte? Ich geh zukünftig wieder nach Siegburg!

Irene Haas

25. Juli 2024

1 von 5

Wie in dem Shop ( Huma Sankt Augustin ) mit alten Menschen umgegangen wird spottet jeder Beschreibung.!! !!!!Es ist eine Schande,wie ein Vertrauen von meiner dementen fast 90 jährigen Mutter Missbrauch worden ist.....meine Mutter , die selten telefoniert, im Monat vielleicht 10 x SMS schreibt wurde ein Vertrag verkauft der Magenta MobilXS für 2 Jahre für 34,95 € monatlich. Meine Mutter hat kein Computer, kein Smartphone.ich konnte sie vor 2 Wochen aus gesundheitlichen Gründen nicht begleiten . Gestern, den 25.07.2024 habe ich den Shop aufgesucht in Begleitung meiner Mutter. Bin sehr aufgebracht gewesen. Ich halte das Vorgehen für ein Betrug......!!!!!!!!!!!

King “Der durch die Tür geher” Dingeling

09. Juli 2024

1 von 5

Nachdem ein durch einen Mitarbeiterfehler unser Vertrag so umgestellt wurde das sämtliche Vorteile entfallen sind, haben wir darum gebeten dies Rückgängig zu machen. Die nicht sonderlich interessierten Mitarbeiter haben zuerst behauptet der Kollege der dies veranlasst hatte arbeite nicht mehr im Laden und man kann da jetzt leider nichts mehr machen. Einen Tag später wieder im Huma und wer steht im Laden der angeblich nicht mehr tätige Mitarbeiter, also rein in den Telekom Laden und erstmal damit konfrontiert. Dieser hat sich entschuldigt und versprochen das er alles wieder in Ordnung bringt, wie sich jetzt knapp 1,5 Monate und ein Besuch in einem anderen Telekom-Shop später herausgestellt hat wieder gelogen. Jetzt ist alles durch den anderen Shop wieder in Ordnung gebracht aber so etwas wie hier im Telekom-Shop im Huma habe ich noch nicht erlebt, die Dreistigkeit Kunden offen ins Gesicht zu lügen (zweimal) zeigt das hier der Kunde nichts zählt. Diesen Shop kann man nicht empfehlen und sollte eine riesigen Bogen darum machen.

Samuel Milak

24. Mai 2024

1 von 5

Leider sehr unkolante Mitarbeiter selbst der Chef Herr Urbaniak ist so unkollant. Die Kunden sind denen völlig egal. Hauptsache große Gewinne fahren auf Kosten anderer. Ich kann jedem nur Dringend abraten diesen Shop zu betreten. Der Shop dreht Verträge an ohne zu berücksichtigen das man 25 Jahre Kunde ist. Und wollen einen Tag später nichts zurück nehmen. Keine Einsicht seitens der Chef Etage. Trauriger Zustand.