Telekom Shop Köln-City
Geschlossen, öffnet um 10:00 Uhr
- 0221 2587960
- Schildergasse 84, 50667 Köln
Öffnungszeiten
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Unsere Services für Sie
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Individuelle Geschäftskunden-BeratungGerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
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Abholung im Telekom ShopBestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
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Mediareceiver- und RoutertauschWir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
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Handyankauf und HandyrücknahmeHier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
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HandydatentranfserDie Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
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HandyreinigungDirekt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sprachen
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Verfügbare Produkte im Shop
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WeißApple
Apple AirPods 4
In diesem Shop verfügbar
Titan SchwarzApple
Apple iPhone 16 Pro
128 GB
Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
Titan WüstensandApple
Apple iPhone 16 Pro
128 GB
Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar- Titan Schwarz
Apple
Apple iPhone 16 Pro
256 GB
Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar 
Titan WeißApple
Apple iPhone 16 Pro
128 GB
Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
TransparentDisplex
Displex Full Screen Glas Apple iPhone 14 Pro
Derzeit in diesem Shop nicht Verfügbar
Bewertungen
4.71 von 5
3160
Bewertungen
Birgit Fink
21. Januar 2026Guten Tag, heute wurde ich von Frau Ebel und Frau Mese sehr gut, ehrlich und umfassend beraten. Mit freundlichen Grüßen Birgit Fink5 von 5Brigitte Brandt
17. Januar 2026Ich habe heute imTelekom „Flagship“Store einen Magenta TV Stick gekauft. Man hat mir ein Paket untergeschoben das nicht mehr originalverpackt ist ,das Kabel nur zusammengeknüllt,die Gebrauchsanweisung fehlt ganz.1 von 5Simone
14. Januar 2026Top Service im Telekom Store Schildergasse! Man fühlt sich sofort willkommen – super freundliche Atmosphäre und ein richtig engagiertes, junges Team. Besonders Herr Sahinoglu hat sich toll um mein Anliegen gekümmert und mir schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank für die Unterstützung – absolut empfehlenswert!5 von 5Ina van de Tulpjes
12. Januar 2026Was soll ich sagen? In der heutigen Zeit ist man so einen Service wirklich nicht mehr gewohnt. Wir sind spontan in das Geschäft, da wir unseren Vertrag ändern wollten. Da einige Leute vor uns waren, wurden wir per SMS informiert, wann wir an der Reihe sind. Konnten daher noch in der Stadt rumlaufen. Als wir dann das Gespräch mit dem Berater hatten, sind wir wirklich top beraten worden. Wir hatten wirklich viele Fragen :-) Wir sind rundum zufrieden mit dem Service dieser Filiale. ( Herr Basaran ) Vielen Dank !!!5 von 5Luis 02
09. Januar 2026Ich habe online versucht, meinen Internetvertrag über die Telekom Website abzuschließen, was leider mehrfach nicht funktioniert hat. Beim anschließenden Besuch im Telekom Store wurde ich von Herrn David Aborah beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, mein Anliegen kompetent und verständlich zu klären. Die Beratung war äußerst freundlich, lösungsorientiert und professionell. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden und gemeinsam konnten wir schnell eine passende Lösung finden - noch besser als online. Vielen Dank an Herrn Aborah für den hervorragenden Service – so stellt man sich Kundenberatung vor. Ich kann den Telekom Store und insbesondere Herrn Aborah uneingeschränkt weiterempfehlen!5 von 5
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