Telekom Shop Bochum Harpen

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Bewertungen

4.15 von 5

275 Bewertungen

Monik Zander

09. August 2024

5 von 5

Heute ist ein Glückstag, danke liebe Gisela. Nach sage und schreibe 10 Monaten, diversen anrufen im Kundenservice und vielen Telekomshop besuchen, habe ich heute endlich eine Mitarbeiterin gefunden die mir Helfen konnte. Sie benötigte nur etwas Zeit 15min. um genau zusagen. Gisela Rüther Telekom Shop Bochum Ruhrpak, verdient meine größte Anerkennung. Ein eigentlich kleines Problem mit der Anmeldung in der App, wo mir lange Zeit keiner helfen konnte oder wollte, wurde von ihr in 15 Minuten ihrer kostbaren Zeit mit einen überaus Wertschätzendem Augenzwinkern weggezwinkert. Ich kann mich endlich anmelden. Danke Gisela du bist Spitze und um eine Kundin reicher.

Tom

09. Juli 2024

1 von 5

Leider komplett enttäuscht worden, obwohl ich immer positives über die Telekom gehört habe. Ich bin Neukunde und hatte kurz vor Ladenschluss eine Frage bezüglich kompatiblem Router für meinen Internet-Vertrag: Die Dame vor Ort wusste es nicht und sagte mir frech, Ich solle doch selber im Internet nachschauen und lachte mich dabei aus. Völlig unproffesionell, vor allen Dingen soll das noch die Filialleitung gewesen sein ( Frau Rüther). Am Ton und Umgang mit Kunden muss definitiv noch gearbeitet werden, von daher leider dort nie wieder!

I.W.

07. Juni 2024

5 von 5

Frau K. ist die Beste! Schnelle freundliche kompetente Hilfe bei allen Fragen! Macht sich Gedanken zum Tarif, Austausch defekter Geräte war auch kein Problem! Neues Handy zu Top Preis!

JD BALADI

04. Mai 2024

1 von 5

أسوء تجربة على الإطلاق تجربة سيئة للغاية تم سرقة بيانات الأنترنت عدة مرات في مدة قصيرة جداً ودفعت الكثير من الأموال عبثاً لاأنصح بخداماتكم لأنها لاتوجد خدمة من الأساس ....... غاضب حقاً

D Fuchs

25. März 2024

5 von 5