Telekom Shop Bielefeld

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Bewertungen

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  Justin L.

  19. Januar 2026

  1 von 5

  Ich war heute wegen eines Problems mit meinem dort aus dem vetrag stammenden Smartphone Der erste Mitarbeiter wirkte schon von Anfang an desinteressiert das mein s24 ultra an der USB buchse locker ist Er hat es getestet mit seinem Kabel und meinte quasi durch die Blume 8ch würde es mir einbilden Nach hin und her und verweisen auf Garantie wollte er es zur Reparatur Anmelden ich sollte mein Handy zurück setzten wegen Datenschutz Gründen usw die reperatur kann 2 Woche dauern ein leih Gerät gäbe es aus Datenschutz Gründen nicht Ausserdem würden die Geräte andauert kaputt oder gesperrt zurück kommen Da fühlte ich mich das 2 mal verarscht So nach dem Motto ich sage dir jetzt ne extra lange zeit damit du dein handy behälst das es keine reperatur bekommt. Ich habe einer der größten und teuersten tarife bei dem Laden abgeschlossen und werde so miserabel bei einem problem abgespeist Übrigens das 2 mal in dem Laden das erste s24 hatte ein Software problem Das durfte ich mach hause nehmen und auf ein neu gerät per post warten Weder wurde ich beruhigt noch wurde mir eine vernünftige Lösung angeboten Im Gegenteil ein Mitarbeiterin mit Alpaka Frisur fragt dich noch was mein problem wäre so 14 tage ohne handy maximal Der letzte Laden telekom wird divinitiv von dieser Schweinerei erfahren wie der suppunternehmer In ihrem Auftrag mit Kunden umgeht Ich war 4 Jahre zurfridenern Kunde Keine Probleme keine Teahter Der Laden hat mich dazu bewegt den Vertrag bei telekom zu überdenken und mich wo anders Um zu schauen Oder halt nur noch selber bei telekom über die Internet Seite wer nicht unbedingt ausrasten möchte Weil der Kunden Berater frech wird Sollte den Laden meiden Kompetenz sieht anders aus
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  Larissa Kallenberg

  17. Januar 2026

  5 von 5

  War eine Top Beratung, Sympatischer Eindruck. Danke
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  RushGaming

  17. Januar 2026

  5 von 5

  Wir wurden von Dennis beraten, er war sehr Nett und Kompetent, meine nächsten Vertrag werde ich auch wieder hier bestellen
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  Artak Gri

  16. Januar 2026

  5 von 5

  Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich herzlich bei Ihrem Mitarbeiter Vitali bedanken. Er war sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Man merkt sofort, dass er seine Arbeit mit großer Kompetenz und Engagement macht. Alle мои вопросы были подробно объяснены, и я fühlte mich sehr gut beraten. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Mit freundlichen Grüßen Artem
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  Marco de Mar

  16. Januar 2026

  5 von 5

  Frau Ernst war sehr nett und hat mir schnell weitergeholfen. Sehr zu empfehlen!