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Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
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Bewertungen
4.15 von 5
34
Bewertungen
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07. März 2024
5 von 5
Sehr freundlich und sehr schnell.
J18 02k
08. Februar 2024
1 von 5
Yazmin _cn
31. Januar 2024
2 von 5
Die Frauen in der Filiale brauchen unbedingt eine Schulung, was eSim, angeht. Dreimal, in der Filiale gewesen. Beim ersten Mal, hatte ich mich mit einem jungen Herrn unterhalten. Er sagte mir bereits, das die eSim auf meiner xtra Prepaid Card, gehen würde. Daraufhin kam ich einige Tage später nochmals, um das einzurichten. Nachdem ich da war, sagte mir die erste Dame, bei so einer alten Karte, geht das nicht und verwies mich an die Hotline. Da konnte ich mein Anliegen problemlos lösen. Das empfand ich als hilfreich, obwohl ich in der Filiale das Gefühl hatte, das sie mich schnellsten abfertigen wollte. Nun bekam ich Post und wollte es mit einer Mitarbeiterin gemeinsam, in der Filiale, einrichten. Trotz genaue Beschreibung meines Briefes, erzählte sie mir, das sie es nicht aktivieren kann. Im Brief, stand ein Aktivierungs-QR Code. Nach langer Diskussion, das die Hotline und Telekom Vertrieb nicht gemeinsam gleich arbeiten, ging ich. Ich habe 2min gebraucht zum einrichten. Es war nicht schwer, trotz erste Erfahrung mit eSim.
Lucas Heilemann
20. Januar 2024
5 von 5
Der Shop ist leicht zu erreichen und die Mitarbeiter Top informiert. Mir konnte schnell weitergeholfen werden, gerne wieder.