Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Handyreparatur
Lassen Sie Ihr defektes Display oder Akku Ihres Smartphones der Marke Apple & Samsung von uns vor Ort mit Termin reparieren
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sprachen
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Bewertungen
4.67 von 5
381
Bewertungen
Елена Девятилова
07. März 2024
5 von 5
Karolina Kochman
05. März 2024
1 von 5
SHAME on you. You wanted to scam my ELDERLY father who came to your spot with a MINOR issue with his phone that could be fixed in a few minutes. Instead you tried to lie to him that his phone (that was just RECENTLY purchased) was too old and thus it couldn't be fixed. So you tried to sell him a new contract with a new phone to a higher price.
We were your clients for many years, but trust me, you have just lost us forever and we will never use your services again and will highly discourage anyone from visiting your spot.
To everyone with elderly parents: Please warn them about this spot in particular. It's not the first time they tried to push their services and products that are UNNECCESSARY to someone naive and unknowledgable. It's disgusting behaviour, and greedy salesmen should get punished for this. Period.
Nasser
08. Februar 2024
5 von 5
Оксана Гладкова
05. Februar 2024
5 von 5
Germany
25. Januar 2024
5 von 5
Bei der Auswahl zwischen verschiedenen Mobilfunkanbietern habe ich mich für Telekom entschieden und in Zusammenarbeit mit Frau Ruge alle Informationen erhalten, die mich interessierten. Ich kann nur positiv über ihre Kompetenz und Professionalität berichten. Frau Ruge zeigte ein hohes Maß an Wissen in allen Aspekten, die mit dem Abschluss von Verträgen für Mobilfunkverbindungen verbunden sind. Ihre hohe persönliche Kultur und die Beherrschung mehrerer Sprachen sind zweifellos ein großer Vorteil in der Kommunikation mit Kunden. Dies wirkt sich direkt auf den erfolgreichen Abschluss von Verträgen, die Erweiterung der Kundenbasis und die Erhöhung der Einnahmen von Telekom aus.
Besonders hervorzuheben ist ihre Aufmerksamkeit für die gestellten Fragen und die Wünsche der Kunden, was Vertrauen seitens der Kunden schafft. Selbst bei dem Bestreben, ein genaues Ergebnis zu erzielen, hat sie sich an einen erfahreneren Kollegen, Herrn Srisophon, gewandt. Diese Vorgehensweise führte zu Ergebnissen, die höchsten Servicestandards entsprechen. Ich möchte dies in meiner Bewertung betonen, damit das Management dieses Verkaufspunktes und Telekom Deutschland GmbH insgesamt auf Mitarbeiter aufmerksam wird, die tatsächlich zur Entwicklung des Unternehmens beitragen.
Ich bin sicher, dass viele Mitarbeiter in diesem Verkaufspunkt von Frau Ruge lernen könnten. Ich hoffe aufrichtig, dass es bei der Telekom Deutschland GmbH ein System zur Belohnung oder Förderung für Mitarbeiter wie Frau Ruge und Herr Srisophon gibt.