Telekom Shop Wiesbaden

Geschlossen, öffnet Montag um 09:30 Uhr
0611 97459000 Kirchgasse 27, 65185 Wiesbaden

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Dienstag
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Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
09:30 - 19:30
Samstag
09:30 - 18:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Handyreparatur
    Lassen Sie Ihr defektes Display oder Akku Ihres Smartphones der Marke Apple & Samsung von uns vor Ort mit Termin reparieren
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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Bewertungen

4.68 von 5
379 Bewertungen

Nasser

08. Februar 2024

Оксана Гладкова

05. Februar 2024

Germany

25. Januar 2024
Bei der Auswahl zwischen verschiedenen Mobilfunkanbietern habe ich mich für Telekom entschieden und in Zusammenarbeit mit Frau Ruge alle Informationen erhalten, die mich interessierten. Ich kann nur positiv über ihre Kompetenz und Professionalität berichten. Frau Ruge zeigte ein hohes Maß an Wissen in allen Aspekten, die mit dem Abschluss von Verträgen für Mobilfunkverbindungen verbunden sind. Ihre hohe persönliche Kultur und die Beherrschung mehrerer Sprachen sind zweifellos ein großer Vorteil in der Kommunikation mit Kunden. Dies wirkt sich direkt auf den erfolgreichen Abschluss von Verträgen, die Erweiterung der Kundenbasis und die Erhöhung der Einnahmen von Telekom aus. Besonders hervorzuheben ist ihre Aufmerksamkeit für die gestellten Fragen und die Wünsche der Kunden, was Vertrauen seitens der Kunden schafft. Selbst bei dem Bestreben, ein genaues Ergebnis zu erzielen, hat sie sich an einen erfahreneren Kollegen, Herrn Srisophon, gewandt. Diese Vorgehensweise führte zu Ergebnissen, die höchsten Servicestandards entsprechen. Ich möchte dies in meiner Bewertung betonen, damit das Management dieses Verkaufspunktes und Telekom Deutschland GmbH insgesamt auf Mitarbeiter aufmerksam wird, die tatsächlich zur Entwicklung des Unternehmens beitragen. Ich bin sicher, dass viele Mitarbeiter in diesem Verkaufspunkt von Frau Ruge lernen könnten. Ich hoffe aufrichtig, dass es bei der Telekom Deutschland GmbH ein System zur Belohnung oder Förderung für Mitarbeiter wie Frau Ruge und Herr Srisophon gibt.

Michaela Kettenbach

20. Januar 2024
In den letzten 4 Jahren war ich 4 mal dort, weil ich Probleme mit Handys bzw dem WLANempfang zu Hause hatte. Neue Verträge wollen sie sofort machen, aber helfen da wo es nötig wäre, auch im Service, leider nicht. Und da zählt es auch nicht dass man seit über 30 Jahren Kunde mit TV, Festnetz und mobil ist .....und das Geschäft jedesmal unzufrieden verlässt. Schade! Aber sicher ausreichend Grund zum wechseln des Anbieters.

Marion K.-V.

29. November 2023
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung: Ehrlich, keine verdeckten Kosten und einen sehr geduldigen und engagierten Mitarbeiter. Ich kann den Shop sehr weiterempfehlen. Vielen Dank!

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