Telekom Shop Neu-Ulm

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    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.

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  • Produktbild - soundcore Select 4 Go Bluetooth Speaker
    Schwarz

    soundcore

    soundcore Select 4 Go Bluetooth Speaker

    In diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker 22.5W USB-C Powerbank 10000mAh
    Schwarz

    Anker

    Anker 22.5W USB-C Powerbank 10000mAh

    In diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple Silikon Case MagSafe iPhone 17 Pro Max
    Schwarz

    Apple

    Apple Silikon Case MagSafe iPhone 17 Pro Max

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Apple USB-C auf Lightning Adapter
    Weiß

    Apple

    Apple USB-C auf Lightning Adapter

    Geringe Menge in diesem Shop verfügbar
  • Produktbild - Anker 20 W USB-C USB-A Ladegerät
    Weiß

    Anker

    Anker 20 W USB-C USB-A Ladegerät

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  • Produktbild - ZTE MC8810 HyperBox 5G Lite
    Weiß

    ZTE

    ZTE MC8810 HyperBox 5G Lite

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Bewertungen

4.63 von 5
81 Bewertungen

  • Hulya Tokay

    22. Oktober 2026
    Wir waren hier, weil wir in unsere App nicht hinein kamen. Frau Ak hat uns sofort geholfen und uns sogar den Vorteil bei Moments Gesichter. Jetzt haben wir kostenfrei eine Powerbank und unsere App geht wieder. Vielen Dank Frau ak

  • Franz Goerner

    21. Oktober 2026
    Gute Beratung Herr Gümüs und Frau Barasi immer wieder gerne

  • Claudia Schick

    21. Oktober 2026

  • Ilhan Tas

    10. Oktober 2026
    ⭐ 1 von 5 Sternen – Enttäuschender Umgang mit Gewährleistungsansprüchen Ich habe vor etwa sechs Monaten bei der Telekom ein iPhone 17 Pro Max zusammen mit einem Mobilfunkvertrag auf monatliche Raten gekauft. Mittlerweile sind mir mehrere erhebliche Probleme aufgefallen: Der Lautsprecher deaktiviert sich während Telefonaten teilweise von selbst, der Empfang ist wiederholt schlecht, Gesprächspartner verstehen mich teilweise kaum und die Verbindung mit meinem Auto funktioniert ebenfalls nicht zuverlässig. Bei einem derart hochpreisigen Smartphone, das gerade einmal sechs Monate alt ist, erwarte ich eine zuverlässige Funktion. Was mich jedoch besonders enttäuscht, ist die Reaktion des Telekom-Kundenservices. Auf meine Reklamation wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Telekom die Geräte nur verkaufe und ich mich bei Problemen direkt an Apple wenden müsse. Ich finde es äußerst fragwürdig, dass man als Kunde beim Kauf und Vertragsabschluss selbstverständlich willkommen ist, bei Problemen mit dem verkauften Gerät aber direkt an den Hersteller verwiesen wird. Die Telekom ist mein Verkäufer und grundsätzlich auch für die gesetzliche Gewährleistung verantwortlich. Hinzu kommt, dass ich das Smartphone beruflich benötige und weiterhin monatlich dafür bezahle. Eine längere Reparaturzeit ohne Ersatzlösung wäre für mich mit erheblichen Einschränkungen verbunden. Von einem Unternehmen wie der Telekom erwarte ich, dass Gewährleistungsansprüche ernst genommen und kundenorientierte Lösungen angeboten werden. Bislang bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation und dem Kundenservice sehr enttäuscht.

  • Jochen Greschner

    09. Oktober 2026
    Nette und kompetente Beratung

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