Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Handyreparatur
Lassen Sie Ihr defektes Display oder Akku Ihres Smartphones der Marke Apple & Samsung von uns vor Ort mit Termin reparieren
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Meine Frau hat heute versucht ein Mietgerät bei ihnen zurückzugeben. Eine Mitarbeiterin hat dies kategorisch abgeleht. Die Telekom Website schreibt hier klar, dass das im Shop möglich ist. Also meine Frau ihr dies am Handy zeigte wurde sie unhöflich darauf hingewiesen, dass sie die Geräte schon abgegeben kann. Die aber keine Bestätigung bekommt und dann keinen Nachweis hat falls sie "verschwinden".
Dies ist dermaßen unerhört und unprofessionell, ich würde sie bitten ihre Mitarbeiter im Umgang mit Kunden zu schulen und falls sie Geschäftspraktiken des Laden von denen des Hauptkonzerns/Website abweichen dies auch irgendwo zu kennzeichnen.
viktor kola (Vito)
07. Februar 2024
3 von 5
Sarah سحر بنت فلسطين
07. Februar 2024
4 von 5
Sehr gut
Anneke Geiger
07. Februar 2024
1 von 5
Unglaublich inkompetente Mitarbeiterin,die einen behandelt,als ob man nicht Kunde ,sondern Eindringling wäre.
Besagte Mitarbeiterin,ist von Anfang an sehr unfreundlich gewesen und hat mir,auf die „spiegelung ihres Verhaltens,tatsächlich den Mund verboten!!
Online Termin ausgemacht,zur Abholung eines Handys ,Termin war angeblich nicht eingetragen , Gerät angeblich nicht vor Ort !
Wollte mir einen Termin 2 Tage später geben (20km Anfahrt )
Am Ende kam die Chefin und das Gerät war griffbereit und der Termin bestätigt
Die Dame wollte ihren Namen auch nicht nennen !!
Nie wieder dieser Shop
Gerhard Heckmann
03. Februar 2024
5 von 5
Wenn ihr was Vertragliches zu regeln habt, z. B. Vertragsübernahme, hier wird einem kompetent, freundlich und hilfsbereit entgegenkommen und die Sache geregelt. Anders als in anderen magentafarbenen Shops in der Region...