Telekom Shop Freiburg Altstadt

Geschlossen, öffnet Freitag um 10:00 Uhr
0761 283990 Kaiser-Joseph-Str. 203, 79098 Freiburg

Öffnungszeiten

Montag
10:00 - 19:00
Dienstag
10:00 - 19:00
Mittwoch
10:00 - 19:00
Donnerstag
10:00 - 19:00
voraussichtliches Besucheraufkommen:
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
Freitag
10:00 - 19:00
Samstag
10:00 - 18:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Handyreparatur
    Lassen Sie Ihr defektes Display oder Akku Ihres Smartphones der Marke Apple & Samsung von uns vor Ort mit Termin reparieren
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

  • Deutsch

Events in deinem Shop

Workshop: WLAN Optimierung zu Hause
Vor-Ort Workshop

Workshop: WLAN Optimierung zu Hause

Kostenlos 60 Minuten Donnerstag 28.11.2024 Event jetzt kostenlos buchen

Bewertungen

4.36 von 5
326 Bewertungen

Moritz Haug

22. Oktober 2024
Nach Abschluss eines neuen Vertrags vergessen die Mitarbeiter die Rechnung für das Mobiltelefon abzukassieren. Bei Anruf bekommt man mitgeteilt dass man zwingend wieder im Shop vorbei muss. Ich habe angeboten, dass der Betrag überwiesen werden kann oder bei nächster handyrechnung einfach mit abgebucht werden kann. Das sei nicht möglich wird dann mitgeteilt. Ich muss also extra bei der Arbeit frei fragen um den Fehler der Mitarbeiter auszubügeln und habe dadurch einen finanziellen Schaden (Anfahrts- und parkplatzkosten bleiben hier erstmal unbeachtet). Ein finanzielles entgegenkommen seitens der Telekom sei auch nicht môglivh. Kundenfreundlicher Service sieht anders aus. Weiter informiert die Telekom mich schriftlich, dass man sein alten Router in jedem Shop abgeben kann. Der Shop in der Kaiser-Josef-Straße verweigert jedoch die Annahme. Wieder Anfahrt, Zeit und Aufwand umsonst in Kauf genommen. Anderer telekomshop nimmt gerät problemlos an und kann das Verhalten der Kollegen nicht nachvollziehen. Einfach schlecht

A. G.

09. Oktober 2024
Guten Tag Zusammen, ich war auf der Suche nach einer Apple Watch 10 um diese einmal in „Real live“ anzusehen. Als ich in den Shop kam wurde ich direkt angesprochen und habe eine Hervorragend ehrliche Beratung zu diesem Thema erhalten. Im Nachhinein bin ich sehr froh dort gewesen zu sein. Eine Woche später ist mir mein Smartphone heruntergefallen, weshalb (zum Glück nur) meine Displayfolie zersprungen ist. Aufgrund der guten Beratung in der vorherigen Woche bin ich zu diesem Shop gefahren. Mein bisheriger Eindruck hat sich nicht nur bestätigt sondern nochmals gefestigt. Die Folie wurde mir trotz viel Kundschaft ruckzuck auf das Smartphone aufgebracht. Es freut einen einfach in der heutigen Zeit diese Kundenorientierte Arbeitsweise genießen zu können. Vielen Dank an das ganze Team, macht weiter so! 👏

Nicole

06. Oktober 2024
Wir waren am Samstag zum ersten Mal im Shop in Freiburg und wurden von Frau Ucun beraten. Es war eine tolle Beratung und wir können nur positives Berichten. Das ganze Team im Shop war sehr freundlich.

stefan hauler

01. Oktober 2024
Die Frau Aishe Ucun ist eine sehr freundliche Beraterin und weiß von was sie spricht! Empfehlenswert 👌

Moped Driver

30. September 2024
Frau Ucun hat mich in allen drei Problembereichen (zum Teil sehr komplex) bestens beraten. Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen, sie ist sehr kompetent und nett.

Telekom Shops in der Nähe

Telekom Shop Freiburg

Telekom Shop Freiburg

Geschlossen, öffnet Freitag um 10:00 Uhr

Munzinger Str. 1

79111 Freiburg

Zum Shop
Telekom Partner Media Center Rieselfeld GbR

Telekom Partner Media Center Rieselfeld GbR

Geschlossen, öffnet Freitag um 10:00 Uhr

Käthe-Kollwitz-Str. 18

79111 Freiburg

Zum Shop
Telekom Partner Mobil-Funk Kürner GmbH & Co. KG

Telekom Partner Mobil-Funk Kürner GmbH & Co. KG

Geschlossen, öffnet Freitag um 09:00 Uhr

Bahnhofstr. 5

79199 Kirchzarten

Zum Shop
Zur Shopsuche