Telekom Shop Freiburg Altstadt

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Bewertungen

4.37 von 5
314 Bewertungen

Sarah Krüger

25. Juni 2024
Hatten eine sehr kompetente und nette Beratung bei Frau Aishe Ucun. Haben dank ihr sehr viel Geld gespart, da sie uns darauf hinwies das wir unseren Festnetz und Mobilfunkvertrag verknüpfen können obwohl wir eigentlich wegen einer Partnerkarte da waren.

Dias Don

15. Juni 2024
Leider wie immer unhöflich

Ryo Morino

07. Juni 2024
Die Beraterin Frau Ucun sehr nett, kompetent, zuverlässig. Vielen Dank.

Harry Fux

01. Juni 2024
Sollte einen fehlenden Altersnachweis meiner Tochter nachreichen. Da es Online nicht geklappt hat, wollte ich im Shop dies erledigen. Ging leider nicht, obwohl Vertrag im Shop abgeschlossen. Auf Anfrage wie dass den sein kann wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich und wollte sogar dass ich das Geschäft verlasse. Ist mir so noch nicht passiert. Zum Schluss wurde mir geraten den Anbieter zu wechseln, unverschämter geht es ja kaum noch. Mein Eindruck von der Filiale: Unausgebildetes Personal, unprofesionell und überfordert. Kundenservice geht anders. Beschwerde geht an die Zentrale.

Joachim Adler

18. Mai 2024
Tolles Thema sehr freundlich und hilfreich 👍👍👍👍👍

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