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Telekom Shop Nürnberg

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Bewertungen

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514 Bewertungen

Norbert Boros

03. Juni 2023
2 Stunden Wartezeit trotz fast leerem Laden wollte mit allem zur Telekom wechseln werde jedoch zumindest diesen Laden meiden und einen anderen Laden wählen. Danke für nix

EvquezaxSlasher

01. Juni 2023
Eine absolute Frechheit das ein Telekommunikations Unternehmen einen Laden betreibt wo seit 2 Tagen keiner auf jegliche Anrufe reagiert selbst beim hinterlassen meiner Telefonnummer auf der mobilbox bekomme ich keine Antwort !!! Einfach ein weiterer Grund um zur Konkurrenz zu wechseln

Lukas

10. Mai 2023
Mehr Wartezeit als bei jedem Arzt den ich kenne. Fehlt nur das Wartezimmer.

sabine kuehn

05. Mai 2023
Als Unterstützer lokaler Geschäfte und Läden bin ich in diesen Shop (war da schon vor 2 Jahren) trotz der höheren Preise als im Internet. Nach Anmeldung waren nach mehr als 45 Minuten Wartezeit mittlerweile eine Vielzahl wartender Kunden sichtbar im Raum. Ein Berater, der seit mehr als 45 Minuten mit 2 türkischen Kunden parliert hatte, verschwand dann einfach um die beiden dem zweiten türkischen Berater zu übergeben. Der letzte verbleibende Berater war seit mehr als 45 Minuten mit einem Ehepaar beschäftigt und wurde bereits 5 Mal beim Gang zum Drucker gesichtet. Welch fehlende Kundenorientierung, Ineffizienz und Bürokratie gibt es da wohl - da bleibt einem wirklich nur ein 5 minütiges Gespräch am Telefon um einen neuen Vertrag abzuschliessen und das auch noch zu günstigeren Tarifen - sehr sehr schade!

Corina Mae of59wy

12. April 2023
Katastrophe. 90 Minuten Wartezeit. Fünf Mitarbeiter schauen in die Luft. Nach der SMS nochmal 20 Minuten gewartet. Das ist kein Service. Neukunden kommen gleich dran. Wir werden alle Verträge kündigen. Festnetz inklusive 4 Mobilfunkverträge. Schämen sollten die sich.

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