Telekom Shop München

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Unsere Services für Sie

  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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Bewertungen

4.06 von 5
270 Bewertungen

Saustein79

12. Juni 2024
2mal im Shop gewesen. Auf Dinge nicht hingewiesen. Falsch den Vertrag aufgesetzt . So funktioniert das nicht . Zum Glück konnte die Hotline die Fehler ausbügeln. Also wozu brauch ich dann den Shop

Renatemarie Berger

09. Juni 2024
War am 8.6.24 am späten Nachmittag im Laden um mich zum Kabelanschluss beraten zu lassen. Der Mitarbeiter fühlte sich offenbar durch mich als Kundin gestört. Während des gesamten Gesprächs bestand keine 2 Sekunden Blickkontakt sondern der Bildschirm vor ihm erforderte anscheinend mehr Aufmerksamkeit. Ich erspart ihm weitere Arbeit und habe im übernächsten Geschäft bei einem Wettbewerber den Vertrag abgeschlossen. Schade, dass ich einen Stern vergeben muss. Null Sterne für Kundenfreundlichkeit wären angebrachter gewesen.

Fahshs

02. April 2024

Marlene Artmeier

23. März 2024
Heute 15:35 Uhr. Es waren schon Kunden im Laden als wir kamen, die nicht bedient wurden, obwohl 2 Mitarbeiter im Laden waren. Die Frau ging ins Hinterzimmer und der letzte Angestellte stand auf als ich auf ihn zuging und sagte "die Kollegen kommen gleich. Wir warten 10 Minuten. Es kam niemand. Ich klopfte an die Tür zum Aufenthaltsraum. Es waren alle 4 Angestellten dort und tranken Kaffee und ratschten. Auf meine Frage, ob uns nicht jemand bedienen will sagte "Sie" was mir nicht einfällt und wer ich bin. Sie hätten Mittagspause und sie hätte Dienstschluss. Und ich solle sofort den Laden verlassen. So eine Unverschämtheit ist mir noch nicht untergekommen und ich werde einen Beschwerdebrief an die Telekom schreiben. Es waren ältere Menschen im Laden die mit Gehstock da waren.

Walter Pletschacher

21. März 2024
Freundlich, gute u. ehrliche Beratung!!! Gerne immer wieder! bei Hr. Kottas

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