Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sehr freundlicher Mitarbeiter versuchte mir zu erklären, dass er leider nur verkaufen darf. Eine Kündigung eines Vertrages sei ihm verboten.
Meine Businessansprechpartnerin verweist auf ein nicht funktionierendes Portal.
Wirklich enttäuschend, sobald es um Neuabschlüsse etc. geht schwirren alle um einen wie Geier um einen Kadaver, sobald es um Kundenservice herrscht Servicewüste.
"im Telekomshop kann nicht gekündigt werden, da das nur schriftlich möglich ist"
Neuverträge werden hier ja auch nur mündlich geschlossen...
Ist schon ein bisschen ein Witz, was hier von sich gegeben wird
Klaus Josef Reschauer
20. Januar 2024
4 von 5
Immer wieder Wartezeit, aber sehr kompetente Hilfe.