Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
Abholung im Telekom Shop
Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Mediareceiver- und Routertausch
Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme
Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser
Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung
Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an
Sprachen
Deutsch
Bewertungen
4.05 von 5
407
Bewertungen
Abla Cimen
13. August 2024
5 von 5
Super Danke an die Hübsche Frau mit dem Azubi. Endlich neue Handy DANKE
Johann Grischin
12. August 2024
1 von 5
Die Telekom-Mitarbeiterin scheint entweder gegen die Grundsätze ihres Unternehmens zu verstoßen oder versucht absichtlich, dem Unternehmen zu schaden. Eine bestellte Ware, die an diesen Standort geliefert wurde, hat die Dame nicht zurückgenommen. Jegliche Hilfe ihrerseits wurde verweigert, und es wurden keinerlei Auskünfte erteilt. Ich bin ehrlich entsetzt über das Verhalten dieser Mitarbeiterin. Ich habe bereits bei vielen Netzbetreibern (O2, Vodafone etc.) Bestellungen aufgegeben, aber niemals wurde mir der Service so verwehrt wie hier. Die Dame konnte mir absolut gar nicht weiterhelfen. Ich bin sogar der Meinung, sie verstößt gegen gesetzliche Richtlinien. Von einem Unternehmen wie der Telekom hätte ich so etwas nicht erwartet. Entweder sind alle positiven Bewertungen erfunden und erlogen, oder ich hatte das Pech, eine der unmotiviertesten Mitarbeiterinnen zu erwischen. Falls ein Manager dies liest, bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter oder entlassen Sie sie. Ich werde die Bewertung auf dem neuesten Stand halten, da ich sicher bin, dass die Mitarbeiterin rechtswidrig handelt. Sollte es jedoch zum Standard der Telekom gehören, Ware nicht zurückzunehmen, werde ich das hier ebenfalls mitteilen.