Telekom Shop Kempten

Geschlossen, öffnet um 10:00 Uhr

0831 511388 Am Schlößle 2, 87435 Kempten

Termin vereinbaren Zum Shop navigieren

Öffnungszeiten

Montag

10:00 - 18:00

Dienstag

10:00 - 18:00

Mittwoch

10:00 - 18:00

Donnerstag

10:00 - 18:00

Freitag

10:00 - 18:00

Samstag

10:00 - 16:00

Unsere Services für Sie

Abholung im Telekom Shop

Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
Mediareceiver- und Routertausch

Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
Handyankauf und Handyrücknahme

Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
Handydatentranfser

Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
Handyreinigung

Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

Sprachen

Englisch
Türkisch
Deutsch

Bewertungen

3.48 von 5

21 Bewertungen

Diana Prestele

31. Januar 2024

1 von 5

Meine Rezension bezieht sich nur auf einen Mitarbeiter in dem Telekom Shop. Ich war dort, um meinen Vertrag zu verlängern oder den gleichen Vertrag wieder zu bekommen. Und als ich fragte was die günstigere Alternative ist, wurde mir gesagt, dass es sinnvoller sei einen neuen Vertrag abzuschließen. Ich hatte sogar extra nochmal gefragt, ob es möglich ist meine alte Rufnummer dabei mitzunehmen. Der Mitarbeiter verneinte dies. Ende vom Lied ist, dass ich einen Monat meinen alten Vertrag und den neuen Vertrag doppelt zahlen sollte. Und Rufnummer wurde mir auch einen andere mitgegeben. Dazu wurde ich noch unprofessionell vom Mitarbeiter angeflirtet. Ich hab das jetzt selbst mit der Telekom am Telefon geklärt und dabei kam raus dass ich vom Mitarbeiter viele Falschinformationen bekommen habe. Außerdem wurde auch mehrfach meinerseits um Rückruf gebeten. (Natürlich hatte er nie angerufen).

Maria B.

12. November 2023

1 von 5

Kundenservice und Beratung gleich null. Wir wollten uns zu einem Tarifwechsel beraten lassen, bekamen als Antwort wir sollen im Internet schauen und Mitnahme der Rufnummer (was uns wichtig ist) wäre sowieso unnötig. Mitarbeiter absolut unfreundlich - nie wieder!

Pasquale Pilz

19. Oktober 2023

1 von 5

Sehr schlechter Service!!! Ich wollte einfach nur ein Fehlerhaftes Produkt gegen ein einwandfreies Produkt umtauschen, was allerdings aufgrund eines Rabattcodes nicht mehr möglich war !? Ich hätte Geld draufzahlen können um das selbe Produkt wieder zu bekommen, was ich logischerweise verweigert habe..... Nie wieder :(

ivana cvetic

12. Oktober 2023

4 von 5