Telekom Shop Kaufbeuren

Geschlossen, öffnet um 10:00 Uhr
08341 9660726 Salzmarkt 5, 87600 Kaufbeuren

Öffnungszeiten

Montag
10:00 - 18:00
Dienstag
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Mittwoch
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Freitag
10:00 - 18:00
Samstag
10:00 - 16:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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  • Deutsch

Bewertungen

4.55 von 5
393 Bewertungen

Barbara Vogg

10. Februar 2024

Andreas Kruse

10. Februar 2024

Andreas Leiterer

04. Februar 2024
Top Kundenservice und immer gute Erfahrungen. Super hilfsbereites und freundliches Personal. Kann man einfach nur weiterempfehlen. Macht weiter so :)

Sonja K

24. Januar 2024
Auftrag im Shop abgeschlossen, Aussage war, dass das Gerät innerhalb von 2-3 Werktagen verschickt wird. Nach einer Woche hatte ich keinerlei Informationen über den Status des Auftrags, auch keine Email oder ähnliches erhalten. Da ich keine Auftragsnummer bekommen hatte, sondern nur eine Kartennummer, konnte ich online den Status auch nicht einsehen. Daher versucht, im Shop anzurufen, es ging aber nur der AB ran und ich hinterließ meine Telefonnummer. Ob ich irgendwann zurückgerufen worden wäre, weiß ich nicht, ich bin dann am gleiche Tag persönlich nochmal in den Shop. Zuvor hatte ich beim Telekom Servicetelefon angerufen und der freundliche Mitarbeiter teilte mir mit, dass er zur Kartennummer keinen Auftrag finden kann. Im Telekom Shop teilte mir dann der unfreundliche Mitarbeiter mit, dass zum Auftrag eine Rückmeldung kam, dass Unterlagen wie Ausweis und Bankkarte fehlen würden. Beide Unterlagen hatte ich bei Auftragserteilung im Shop vorgelegt. Auf meine Frage, woher ich denn wissen soll, dass Unterlagen fehlen, wusste der Mitarbeiter auch keine Antwort. Dass besagte Rückmeldung vielleicht an mich hätte weitergegeben werden müssen, darauf kam er nicht. Telekom hat Neukunden scheinbar nicht nötig, ich habe den Auftrag storniert.

Alfred Heumann

22. Januar 2024
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