Telekom Shop Füssen

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Bewertungen

4.42 von 5

52 Bewertungen

Giuliano Contini

27. Februar 2024

1 von 5

Wir haben einen neuen Router plus Verstärker und das Internet funktioniert trotzdem nicht. Haben beim fortnite spielen übelste laggs. Keiner weis genau woran es liegt, das nenne ich einen tollen Telekom Shop für 90€ im Monat. LG Giuliano.

Jörg Dietrich

07. Februar 2024

1 von 5

Hatte mich betreffend eines Tarifes für einen WLAN-Router beraten lassen und mir wurde ein Mobilfunktarif empfohlen. Tatsächlich war aber die Leistung zu schwach und so habe ich anschließend einen Festnetzvertrag abgeschlossen. Mir wurde die Stornierung des Mobilfunkvertrages zugesagt. Nachdem weiterhin die Rechnungen für den Festnetz- und der Mobilfunkvertrag abgebucht wurden habe ich den Laden mehrfach aufgesucht und mit dem beratenden Mitarbeiter gesprochen. Mir wurde jeweils betätigt, daß der Vorgang in Stornierung sei. Nach einem halben Jahr hatte ich dann die Telekom direkt kontaktiert, dort wurde mir mitgeteilt, daß keine Stornierung vorliegt und auch nicht beantragt wurde. Habe nunmehr das Beschwerde-Center der Telekom eingeschaltet. Unzuverlässiger Laden, offensichtlich nur an schnellen Vertragsabschlüssen interessiert. Keine Beantwortung von Emailanfragen, keine telefonische Erreichbarkeit der auf der Visitenkarte des beratenden Mitarbeiters angegebenen Mobilfunknummer. NICHT EMPFEHLENSWERT.

Peter Fischer

29. Januar 2024

5 von 5