Telekom Shop Erlangen

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Öffnungszeiten

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Samstag
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voraussichtliches Besucheraufkommen:
10:00
12:00
14:00

Unsere Services für Sie

  • Individuelle Geschäftskunden-Beratung
    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
    Bestellen Sie Artikel online und holen Sie die Ware im Telekom Shop in Ihrer Nähe ab
  • Mediareceiver- und Routertausch
    Wir tauschen Ihren Router oder Media Receiver im Gewährleistungsfall
  • Handyankauf und Handyrücknahme
    Hier können Sie Ihr altes Smartphone verkaufen und sowohl Ressourcen schonen als auch Geld sparen. Wenn es nicht mehr ankaufbar ist, führen wir es fachgerechten Recycling für Sie zu.
  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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  • Polnisch
  • Deutsch

Bewertungen

4.05 von 5
425 Bewertungen

Mihaela tataru troanta

07. Mai 2024

Thorsten Logge

04. Mai 2024
Wir haben Magenda TV uns zugelegt die Beratung war Top die sehr nette Mitarbeiterin hat uns alles erklärt was wir wissen mussten. Nur dann funktionierte es so richtig waren dann nochmals da und zufällig auch bei der gleichen noch immer sehr netten Mitarbeiterin. Geduldig hat Sie alles nochmal überprüft und am Ende war alles gut. Ich hab denn Fehler reingebracht 🤣😂🥳 Top Beratung und Top Service 🥇👍🥇 Immer wieder gerne.😀

Uwe Böhm

29. März 2024
Kompetenz und Service Wüste. Ich nehme meine Firmen Handynummer ins private Leben mit. Hierzu wurde mir von meiner Firma empfohlen, das pre paid von der Telekom zu nehmen, da die Verträge unserer Firma bei der Telekom sind. Auf meine Frage, wie ich den magenta pre paid aufladen kann, wurde mir vom Telekom Mitarbeiter die Sparkasse empfohlen, er sei dort auch. Ich aber nicht. Als weitere Optionen wurde mit Lidl oder Apps aus dem Internet empfohlen. Ob man mir da was empfehlen kann, wurde mit nein geantwortet. Kein Wort, das es eine MeinMagenta App gibt und das in einem Telekom Shop 😳

Alfons Frank

25. März 2024
Kompetente, freundliche und verständliche Beratung durch Fr. Smith.

Aristi Karagiannakou

21. Februar 2024
first time I face so many problems with a communications company. If you go to that particular store to buy anything they are all so kind and want to serve right away in the best possible way. But if you face any problem they can't do anything, suddenly they can't help and there is only customer service by phone.. to which they definitely don't answer when you do, and if they do of course they don't speak English. I have been without an internet connection for 2 months, without a phone and the employees in the store can't do anything, they say.. it's a sales store. Well, their service is possible only if you buy something, otherwise you are not a customer for them. Ridiculous and unacceptable,and not at all professional. Also, if you are not German, be careful because the lady who is an employee will scold you if you don't know German.

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