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Bewertungen

4.71 von 5
136 Bewertungen

  • Jaimie

    06. Oktober 2025
    Komm hier immer hin, wenn ich irgendein Anliegen zu meinem Vertrag habe. Ich wurde immer stets freundlich beraten und meine Probleme wurden immer bestens gelöst. Vor allem freue ich mich immer, wenn Michelle im Shop ist, wenn ich Hilfe brauche.

  • rWIE rbcca

    01. Oktober 2025
    Wir wollten uns bezüglich eines neuen Vertrags als Neukunden beraten lassen. Die Mitarbeiterin vor Ort wirkte jedoch von Anfang an sichtlich genervt, und die Beratung war absolut unprofessionell. Hinzu kommt, dass uns dieselbe Mitarbeiterin bereits ein halbes Jahr zuvor einen Internetvertrag verkauft hatte. Trotz mehrfacher Nachfrage unsererseits, ob der Anschluss bei uns wirklich möglich sei (da der Online-Service bereits verneint hatte), versicherte sie uns, dass es problemlos ginge. Am Ende stellte sich jedoch heraus, dass es doch nicht möglich war. Dadurch mussten wir uns anderweitig kümmern und waren für längere Zeit ohne Internet, da diese Filiale offenbar nicht in der Lage ist, Kunden korrekt zu beraten.

  • Maurice Naumann

    27. September 2025
    Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, schnell gemacht und die Preise finde ich auch gut

  • Peter Leithold

    25. September 2025
    Sehr engagiert und hilfsbereit

  • Julia Motzek

    25. September 2025
    Wir waren heute am 25.09.25 bei der Michelle in der Sachsen-Allee. Es war lang nicht so unkompliziert wie mit dieser netten Dame. Wir hatten ein wenig Zeitstress was für Michelle überhaupt kein Problem war. Sie wusste was sie macht und wie sie uns schnell und unkompliziert zum richtigen Vertrag helfen kann. Es war kein erzwungenes Gespräch keine sinnlosen überflüssigen Angebote. Schnell, einfach und unkompliziert so geht man doch gern wieder hin.

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