Telekom Shop Wunstorf

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    Gerne beraten wir Sie vor Ort zu Geschäftskundenprodukten
  • Abholung im Telekom Shop
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  • Mediareceiver- und Routertausch
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  • Handydatentranfser
    Die Einrichtung neuer Smartphones übernehmen wir gern für Sie
  • Handyreinigung
    Direkt vor Ort bieten wir kostenfrei die Handyreinigung an

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Bewertungen

3.96 von 5
24 Bewertungen

F. H.

30. Januar 2024
Miserabler Service von der Telekom, kundenfreundlich ist anders! Ich habe mich nach einem günstigeren Angebot erkundigt und mir wurde mitgeteilt, dass ich bereits das allergünstigste Angebot hätte. Da man für Prepaid vermutlich keine Provision erhält, wurde mir diese Möglichkeit gar nicht aufgezeigt. (Ein großes Lob hingegen an Vodafone in der direkten Nachbarschaft. Hier hat man sich viel Zeit genommen und alle Varianten – von sehr günstigen Prepaid- über (Kombi-)Vertragsmöglichkeiten aufgezeigt.) Eben wollte ich dann mein Kündigungsschreiben persönlich bei der Telekom abgeben. Die Annahme wurde verweigert und auf den Postversand hingewiesen. Eine Begründung für dieses Verfahren konnte man mir nicht nennen. Wozu gibt es die Filiale überhaupt? Gute Angebote kann angeblich nur die Hotline machen (am besten vorher kündigen) und eine ganz simple Aufgabe - wie ein Schreiben entgegenzunehmen - gehört auch nicht zum Aufgabengebiet des Vor-Ort-„Services“…

Michael Ungermann

29. Oktober 2023
Wenn ich Probleme habe, fühle ich mich gut aufgehoben und Herr Lorenz kümmert sich sehr gut um einen

ysatxe2

26. Oktober 2023
Neue Führung Wunder beraten habich sehr wohl gefühlt... Vielen Dank.... Zweite mal da alles wieder tippi toppi Zwei Karten gehen ja noch

Kai Uwe Wendt

25. Oktober 2023
Beratung bei Herrn Tosun zufrieden pribkem geklärt

Robert Stehn

25. Oktober 2023
Direkt auf die Fragen eingegangen. Positive Vorschläge. Sehr zufrieden bei Herrn Tosun

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