Telekom Shop Osnabrück
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Bewertungen
4.37 von 5
193
Bewertungen
leonard Herrmann
19. April 2025Schlechte Beratung. In der App stand, dass es noch Osterhasen von der Magenta Moments Aktion gibt, jedoch wurde vor Ort gesagt, dass alle schon weg sind. Vermutlich haben die Mitarbeiter diese selber gegessen, weshalb es in der App nicht angezeigt wurde. Das ist schade1 von 5Олег Опатерный
08. April 20251 von 5Katja Poguntke
24. März 2025Ich war heute bei der Telekom, da ich umgezogen bin und an meiner neuen Adresse keinen Empfang habe. Ich wollte wissen, wann ich den Vertrag kündigen kann und/ oder ob es aufgrund der Situation eine Möglichkeit zur Sonderkündigung gibt, da ich nicht für eine Dienstleistung zahlen möchte, die ich an meinem Wohnort nicht nutzen kann. Der Mitarbeiter im Laden war eher unfreundlich und sagte mir, dass das nicht möglich ist und mein Vertrag noch bis 2026 laufen würde. Enttäuscht habe ich den Laden verlassen und es nochmal bei Hotline versucht, weil ich selber im Kundenservice tätig bin und dachte, es muss doch eine Lösung geben. Der Mitarbeiter sagte mir, dass ich meinen Vertrag monatlich kündigen kann und selbst, wenn nicht man auf jeden Fall eine Kulanz-Lösung gefunden hätte, da er nach einer Abfrage nachvollziehen konnte, dass ich Zuhause kein Netz habe. Ich bin also mit dem Telekom Shop in Osnabrück Super unzufrieden und echt enttäuscht einfach so vom Mitarbeiter angelogen werden. Definitiv nicht wieder!1 von 5Дмитрий Мандрик
08. Februar 2025Очень вежливые консультанты,хоть и многие им выносят мозг,терпеливые))5 von 5Dennis Klimmek
05. Februar 2025Brauchte dringend einen vorübergehenden Internet- & Telefonanschluss. Dort angerufen und mir wurde sofort kompetent und freundlich geholfen.5 von 5
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