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Bewertungen

4.16 von 5

150 Bewertungen

Gene Ivanoff

05. Februar 2024

1 von 5

Ich versuchte 4 Monate vor meinem 30. Geburtstag und 4,5 Monate vor Vertragsende meinen T-Mobile Vertrag mit Konditionen für unter30-jährige in diesem T-Punkt zu kündigen, weil ich als 30-jähriger doppeltso viel zahlen musste. Eine Mitarbeiterin dort redete mich davon ab und versprach mir Vertragsverlängerung unter alten günstigen Bedingungen für junge Leute. Dafür musste ich 2 (!) Monate vor Vertragsende wieder kommen, denn aktuell ließe ihr System keine Verlängerung zu. Ich sagte ihr, dass ich dann nicht mehr kündigen kann, wenn auch dann die Verlängerung nicht klappt und bat sie mir diese Verlängerungsmöglichkeit mit ihrem Namen, Datum und Unterschrift schriftlich zu bestätigen. Sie tat das. Mit diesem Zettel war ich dann in 2,5 Monaten wieder da, fragte nach ihr, aber man sagte mir sie arbeite dort nicht mehr und dass sie sich geirrt hätte und eine Verlängerung nur unter teuren Bedingungen möglich sei. Ich sagte mich interessiere das nicht, ich wurde von T-Mobile irregeführt auch wenn unabsichtlich, egal, ich muss in den Zustand hineinversetzt werden auf den ich vertrauen durfte und günstige Konditionen weiter bekommen. Sie lehnten ab. Ich kündigte. Telekom beauftragte Inkasso, dann Jahre später verklagte mich und verlor, denn ich hatte noch alle Unterlagen.

Hartmut Neumann

28. Januar 2024

5 von 5

Nach einer telefonischen Störungsberatung der Hotline habe ich einen für mich ungeigneten Magenta Hybrid Vertrag abgeschlossen. Herrn Korchev hat den Vertrag nach Klärung der Komptenzprobleme storniert und mich vor einer 2-jährigen Bindung bewahrt. Nach meinem Dank habe ich den Shop zufrieden verlassen. Hartmut Neumann 26.01.2024

Remo Hunger

28. Januar 2024

5 von 5

Tolle und Höfliche, Mitarbeiterin und Mitarbeiter. Sehr Fachkompetentes Personal. Konnten mein Anliegen in, unter 10min. lösen ! Gerne, wieder. 👍👍👍

Namo Ahmad

23. Januar 2024

5 von 5

Ein jüngerer, schwarzes Herr (wahrscheinliche Abstammung: Eritrea) hat mir mein neues Glasfaser Internet eingerichtet. Ich war echt überrascht, wie schnell er dies gemacht hat und wie gut mein Internet jetzt läuft. Telekom auf die 1 und der junge Herr sollte auf jeden Fall eine Gehaltserhöhung bekommen. Er ist ca. 20/21 Jahre alt. Danke Deutschland 👍🏼

RENATA Kurpios

23. November 2023

5 von 5