Telekom Shop Dallgow-Döberitz

Geschlossen, öffnet Montag um 10:00 Uhr

03322 273587 Döberitzer Weg 3, 14624 Dallgow-Döberitz

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Öffnungszeiten

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Handyreinigung

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Sprachen

Deutsch

Bewertungen

4.6 von 5

193 Bewertungen

Hossein Mostafa (Seen Steef)

06. Oktober 2024

5 von 5

Excellent service, very nice and helpful staff

Juliane

18. September 2024

1 von 5

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit dem Kundenservice der Mitarbeiter vor Ort. Heute wollte die Mitarbeiterin, die scheinbar den Laden aufschloss, ihrer Arbeit nicht nachkommen. Sie war sehr forsch, unfreundlich und weigerte sich eine Dienstleistung auszuführen, verwies uns das doch in der Altstadt Spandau zu machen. Zum Glück kam ein anderer Kollege und übernahm es dann. Dieser war wie gewohnt freundlich und hilfsbereit.

Michael

15. September 2024

5 von 5

Habe mich hier beraten lassen und einen Vertrag mit Partnerkarten abgeschlossen. Ein bisschen merkwürdig war, dass mich erst eine Mitarbeiterin von O2 angesproche hatte, welche mit im Geschäft sitzt. Ein Mitarbeiter der Telekom hatte mich dann aber zu den wesentlich kompetenteren Schaltern der Telekom mitgenommen und beraten. Meine Fragen wurden alle beantwortet und der beste Vertrag für mich gefunden. Der O2 Mitarbeiterin wünsche ich weiterhin viel Erfolg bei der Umschulung zur Telekom Fachkraft. Bei so freundlichen und geduldigen Kollegen bin ich mir sicher, dass sie es schaffen.

Carsten Lührs

31. August 2024

5 von 5

Wir sind absolut begeistert vom Service. Vielen Dank - wir werden keinen anderen Telekom Shop mehr benötigen!

Hans Gerd Templin

08. August 2024

1 von 5

Besuchten heute, 08.08.2024, am frühen Nachmittag, ihren Shop. Waren bisher immer zufrieden, leider heute absolutes Negativ Erlebnis dort, „schwache“ bis keine Begrüßung, hatten den Eindruck, dort zu stören. Unfreundlich an einen freien Arbeitsplatz gebeten worden. Wollten Magenta TV + 100.000er Internet abschließen. Auf Nachfrage, ob an unserem 4 Monate alten Neugerät LG OLEDTV (wie gesagt nagelneuer LG), MagentaTV über die App funktionieren würde, schnippische Antwort der MA, von Fernsehen hätte Sie keine Ahnung… auf erneute Frage war sie aber schwerfällig bereit, danach zu googeln. Leider konnte ich das TV Modell nicht genau nennen… Weiterer Einwurf unsererseits, als Anbieter von Magenta TV sollte sie sich damit aber auskennen, kam wiederum sehr unfreundliche Reaktion. Sie könne das Paket ja buchen und wir zuhause nochmal unseren LG FS checken. Wir haben daraufhin (auch nicht sehr freundlich) den Shop ohne Abschluss verlassen. Wird ihr Personal nicht geschult, oder warum nimmt man den Kunden so schlecht wahr? Für den heutigen Besuch würden wir gerne „0 Punkte“ vergeben, wenn das ginge. Lässt nun die Konkurrenz grüßen? Mit freundlichen Grüßen Langjährige Telekom Kunden